BK Haustechnik GmbH

Bei uns wurde eine Fußbodenheizung mit Gastherme installiert. Dabei wurde weder eine Heizlastanalyse noch ein hydraulischer Abgleich gemacht. Es wurde nur gesagt, dass man doch einfach in jedem Raum 2 Liter/min einstellen soll (FBH hast Einzelraumsteuerung).Zudem wurde normales Leitungswasser genutzt und gesagt, dass das VDI konform ist (Wurde durch mehrere andere Installateure bestätigt, dass das Wasser hier auf keinem Fall VDI konform ist).Auf mehrere Anfragen hierzu, wurde nicht reagiert.Des Weiteren wurden falsche Aussagen bezüglich der 5 Jahre Garantie bei Wolf genannt (Man muss da nix machen

Sehr netter Chef und freundliche Mitarbeiter.Wir sind sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Krug,Ich schreibe Ihnen erneut in Bezug auf die Heizkörper und den Wasseranschluss. Es ist mir wichtig zu betonen, dass meine vorherige Nachricht nicht aus Langeweile entstanden ist. Wie ich bereits angekündigt habe, erwarte ich nach wie vor, dass bis zum 31.07.2023 die richtigen Heizkörperverblendungen angebracht werden, die wir bestellt hatten. Des Weiteren erwarte ich den versprochenen Wasseranschluss (Aufsatz) an der Vorderseite.Seit November 2021 besteht diese Angelegenheit nun schon. Leider gab es bis jetzt keine zufriedenstellende Lösung. Sollte erneut keine Reaktion erfolgen, sehe ich mich gezwungen, die Verblendungen durch eine andere Firma bestellen und installieren zu lassen. Die entsprechende Rechnung würde dann an Sie gestellt werden.Ich bedanke mich im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre prompte Rückmeldung.Mit freundlichen Grüßen,Fabio Nobile