Orthopädische Werkstätten Görlitz Sanitätshaus Rosenkranz GmbH

Super Service und kompetente Beratung

Gar kein Vergleich zu Görlitz. Den Leuten ist es zu viel sich an telefonische Abmachungen zu halten.Egal ob durch die jetzigen Zeit die Lieferung nicht hinhauen oder sonst was...Warte seid 3 Wochen auf meine Schiene und wurde wieder enttäuscht und muss wieder mehrere Wochen warten...

Ich habe am Vormittag angerufen und geäußert, dass ich bereits am Mittag eine Bandage für mein Handgelenk benötige (ohne ärztliche Verordnung - komplette Eigenzahlung).Am Telefon begrüßte mich eine freundliche Stimme, welche mein Anliegen sehr ernst nahm und mit mir zusammen einen Termin (Uhrzeit - selbiger Tag) vereinbarte.Im Sanitätshaus angekommen wurde ich sehr freundlich und persönlich begrüßt (der nette Herr wusste sofort meinen Namen). Ich schilderte ihm kurz mein Anliegen/ meine Probleme. Er nahm sich dieser an und suchte nach geeigneten Produkten. Von meinem Handgelenk wurde Maß genommen und kurze Zeit später mehrere Produkte vorgestellt.Bereits die erste Bandage passte wie angegossen!Das Preis-Leistungsverhältnis ist top!Parkplätze sind ausreichend vor Ort vorhanden.Dieses Sanitätshaus ist mein absoluter Favorit!Hier wird man nicht als Patient, sondern als Mensch wahrgenommen und auch so behandelt - ähnlich einer Familie.

Nicht nur wir Eltern fühlen uns gut beraten, auch der Umgang mit dem Kind ist spitze. Sind sehr zufrieden.

Wir werden seit Jahren vom Orthopädiehaus betreut. Sehr kompetentes und freundliches Team. Alle Wünsche werden berücksichtigt und umgesetzt.

Ich habe über einen Therapeuten ein Gehhilfe bestellt, erst kamen Sie nicht aus dem Quark und ich musste 2 Monate darauf warten, online hätte ich diese wo anders binnen 48 Stunden erhalten! Als ich diese dann getestet habe und die Gehhilfe für mich ungeeignet war, bestand der Mitarbeiter(Herr M. ) darauf, dass ich diese abnehmen müsse (nein es war KEINE Sonderanfertigung.) Nach dieser Erfahrung an kundenunfreundlichem Verhalten, werde ich hier nichts mehr kaufen.Dasa Verhlten des Mitarbeiters , war am Telefon, wie auch Vorort eine nicht zu überbietende Frechheit und das ist noch sehr höflich ausgedrückt. Und mein Zherapolt war Vermittler und nie Vertragspartner, schließlich hat Rosenkranz das Produkt mir und nicht dem Therapolten berechnet.