Loxam Mietstation bei Bauhaus - Heidelberg

Nie wieder.Hatte einen Bandschleifer geliehen, der hat anfangs auch gut funktioniert.Nach einer halben Stunde ging der nicht mehr. Keilriemen defekt, kann mal passieren, ist ein Verschleißteil.Bei der Rückgabe wurde mir der Keilriemen berechnet, was ich unverschämt finde. Meiner Meinung nach ist das ein Verschleißteil, dass normal im Mietpreis schon eingerechnet sein müsste. Eigentlich hätte es einen Rabatt geben müssen, da das Gerät nicht einwandfrei funktionierte.Der Kollege meinte nur: Wir müssen den Keilriemen ja schließlich auch kaufen". Viel mehr kam von ihm nicht

Ich brauchte heute aufgrund eines ungeplant frühen Abholtermins im benachbarten Baumarkt einen PKW Anhänger. Ich hatte keine Reservierung.Beide anwesenden Mitarbeiter versuchten, etwas passendes zu finden. Tatsächlich war ein 1,3t Anhänger noch frei.Leider stellte der sich bei der Abfahtskontrolle als defekt heraus, jemand hatte wohl die Elektrik sabotiert.Es wurde trotzdem unkompliziert ein Ersatz organisiert, deutlich größer und schwerer, aber dennoch sehr gut brauchbar.Ich konnte alles transportieren, was zu erledigen war.Als Überraschung dann bei der Rückgabe erfuhr ich, dass ich noch „innerhalb der Zeit“ war und mir der Anhänger in Kooperation mit einem geeigneten Einkauf im Baumarkt kostenfrei zur Verfügung gestellt wurde.Alles in allem rundum zufrieden.

der Mitarbeiter am Telefon und danach am Tresen war sehr nett, die Abholung lief problemlos ab, der Hänger war bereits gerichtet. Bei der Rückgabe wurde mir ein Rabatt eingeräumt da ich den Anhänger nur 2 Std. geliehen hatte. Werde gerne bei Bedarf wieder dort mieten.

Das Ausleihen einer Schlagbohrmaschine hat hervorragend geklappt.Das Personal wahr sehr freundlich und hilfsbereit. Beim zurück bringen der Maschine konnten sie sich auch noch an meinen Namen erinnern was ich zu schätzen weiß.Ich komme gerne wieder.

Bin sehr zufrieden mit dieser Mietstadion da ich mit meinem Mann frisch nach Heidelberg gezogen bin und wir ein Zweifamilienhaus von Grund an neu aufgebaut haben, hierbei hat Loxam uns sehr geholfen.Das Team ist super freundlich und sehr hilfsbereit.Vielen Dank dafür!

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe jetzt schon zwei mal einen Transporter gemietet und alles hat problemlos geklappt. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Auch die Preise sind mehr als fair. Also ich kann es nur empfehlen.

Super Service. Ich bin schon lange nicht mehr so kundenorientiert bedient worden. Ein Lob an Herrn Zollich.

Super Angebot und tolle Abwicklung für den Anhängerverleih! Extrapunkte an Herrn Kahrdib für die Kulanz wegen der etwas späteren Abgabe (mit auf- und abladen und Hin- und Herfahrt im Rhein-Neckar-kreis sind die 2h etwas knapp)! Gerne wieder!

Super Service und Beratung von Herrn Khatib. Kennt sich sehr gut aus mit den Maschinen und hat mir sehr gut weitergeholfen.Gerne wieder.