Ebbinghaus Automobile GmbH

Haben die Tage für unsere Tochter einen Adam in Dortmund gekauft. Hat alles bestens geklappt, ging flott und alles wurde eingehalten. Kommen gerne mal wieder.

Wir sind mit dem Auto zufrieden, wir haben nicht viel nachgedacht, weil wir genau wussten, was wir wollten. Der Verkäufer war sehr schnell, ungeduldig, er setzte uns unter Druck und hörte sich keinen unserer Sätze bis zum Schluss an, was mich unendlich irritierte. Zum Beispiel wurde unser Wunsch, unsere alten Nummernschilder am Auto zu behalten, sie ignoriert und hat uns wieder unter Druck gesetzt und wir haben neuen zugestimmt.Und nach ein paar Monaten kann ich ihre Art der Kommunikation nicht vergessen.Wir haben den Salon verlasen unzufrieden, obwohl wir ein neues Auto gekauft haben...

Wir haben im Januar 2023 die 6. Jahresinspektion für unseren OPEL ASTRA wieder bei EBBINGHAUS AUTOMOBILE Hagenerstr. 152, 44225 Dortmund, machen lassen, nach der bereits positiven Erfahrung in 2022. Was soll ich sagen, wieder einmal TOP und 5 von 5 Sternen!Vorbildlich war: die schnelle vorbereitete Annahme, ein Leihwagen stand zur Verfügung, die Inspektion, die Abholung, die Termintreue, die Freundlichkeit bei allen Personen (sogar auf dem Parkplatz von Werkstattmitarbeitern wurde freundlich gegrüßt). Weiterhin wurde der Kostenvoranschlag exakt eingehalten.Was ich auch noch außergewöhnlich fand, waren die Hinweise, dass die vorderen Bremsbeläge noch ca. 30% hätten und der hintere Stoßfänger ganz leicht ölig" wäre

Super Beratung von Herrn Mersdorf, sehr freundlich und kompetent!

Man wird nicht beachtet, muss aktiv auf jemanden zugehen, wenn man dann jemanden findet der lust hast. Und dann bekommt man eine Beratung wo man den Verkäufer das Auto eher selber erklären muss , da er es selbst nicht weiss. Schade, aber nichts für mich für mich.

Das Personal am Service Point strotzt nur so vor Arroganz.Nicht meine Welt. Es hat nun mal nicht jeder Mensch das nötige Kleingeld um sich eine teure Karosse zu kaufen. Nichts desto trotz möchte ich nicht als Mensch zweiter Klasse behandelt werden.Das ist der jungen Dame am Empfang mit Erfolg nicht geglückt......

Gut zugänglich bei Lkw Anlieferung. Personal Freundlich.

Wir haben im Zuge einer Neuanschaffung eine super Beratung und einen guten Service bei Ebbinghaus erlebt. Hervorheben möchte ich an dieser Stelle Herr Hoopmann, der sich von der Erstberatung bis zur Übergabe Zeit genommen hat und sehr verbindlich war. Vielen Dank und bis bald

Hatte mein Fahrzeug dort zur Reparatur.Klasse Service,super freundliche Mitarbeiter, habe mich als Kunde zu 100% gewertschätzt gefühlt.Wird in Zukunft für mich bei Reparaturen mein Ansprechpartner für meinen Ford sein.

Nach mehreren schlechten Händlern ist unser Ampera-E hier schon seit längerem in guten Händen. Akkutausch, Inspektion, TÜV alles ohne Probleme und zu fairen Preisen.Leihwagen während des Werkstatt Aufenthaltes war auch kein Problem.Einzig das Auto hätte einmal durch die Waschstraße geschickt werden können.