City Nails & Brows Ebru Eraslan

Unnormal unverschämt. Ich habe vor ein paar Tagen einen Termin vereinbart und extra nochmal angerufen um zu wissen ob mein Name hinterlegt ist.Scheinbar hat es nicht gepasst dass ich acrylnägel hatte und die vorher abmachen wollte. Ich habe selbst das online Formular verwendet um vorab als Hinweis zu schreiben dass diese vorher abgemacht werden müssten. 4 Tage später kommt die Antwort dass dies nicht ginge und ob dies für mich dennoch infrage kommt. Dann wurde noch gebeten mich schnellstmöglich zu melden. Ehe ich klären konnte wie ich meine alten Nägel abmache wurde der Termin einfach storniert! Ich finde eure Vorgehensweise richtig unverschämt. Sorry aber ich habe extra angerufen und gefragt. Ich verstehe sowieso nicht wieso ein Nagelstudio nicht solche Leistungen anbietet aber einfach eigenständig ohne meine Rückmeldung zu stornieren ist richtig unprofessionell und dreist. Ich kann hierbei nur den Service bewerten und nicht die Leistung. Ich finde es schade dass ihr selbst mehrere Tage braucht zum antworten aber beim Kunden selbst eine schnelle Rückmeldung fordert. Höchst fragwürdige moral.

Das Team ist super nett und jeder wird sehr freundlich empfangen. Als ich das erste mal da war, hab ich mich gleich sehr gut aufgehoben und vor allem willkommen gefühlt, deswegen komme ich seit Jahren zu Ebru. Sie ist nicht nur Nageldesigner, sie ist für mich der Balsam meiner Seele, es gibt immer was zu reden, vor allem zu lachen und nebenher bekommt man eine rundum Erneuerung. Meine Nägel sehen jedes mal top aus, so dass ich Ebru mehrmals weiterempfohlen habe. Bleibt so wie ihr seid. Ihr seid die besten in und um Stuttgart :)

Ich war gestern Abend spontan zum ersten Mal bei City Nails und ich bin wirklich sehr zufrieden! Meine Nägel sind toll geworden, Farbe &Form wirklich super.Schnelle und sehr gute Arbeit und noch dazu super witzige Gespräche.Ich freue mich aufs nächste Mal!

Sehr gemütlich und die Mädels sind unglaublich nett.Die Nägel werden genau so gemacht wie ich sie möchte.

Immer mehr als zufrieden in Ihrem Studio!!Immer freundlich - hygienisch - wundervolles Personal - beste Chefin - toll auch auf andere Kunden zu treffen!! Man fühlt sich einfach immer wohl und die Arbeit ist IMMER PERFEKT… egal wegen was man ins Studio kommt … ich habe jegliche Behandlungen schon in Anspruch genommen und war immer mehr als glücklich damit und wurde auch von nicht Kunden auf meine Nägel oder tollen Augenbrauen angesprochen!! <3 DANKE