Horst Merz Fliesenlegermeister

Leider total unzuverlässig! Herr Merz hatte Monate im voraus zugesagt den Auftrag zu übernehmen. Zum vereinbarten Termin ist dann allerdings niemand aufgetaucht, obwohl er kurz zuvor noch telefonisch bestätigt wurde. Ab da war er dann telefonisch oder per Mail nicht mehr für uns zu erreichen.Das hat bei uns zu weiteren Verzögerungen und Problemen auf unserer Baustelle geführt.Diese Art und Weise mit Kunden umzugehen geht wirklich gar nicht!

Nicht zu empfehlen. Beratung nur sehr oberflächlich, hat der Chef dann keine Zeit oder Lust mehr, wird man aufgefordert, den Laden zu verlassen und man kann ja irgendwann mal wieder vorbeikommen. Schade, vereinzelt waren ganz ansprechende Fliesen ausgestellt, aber im Hinblick auf die Beratung und den Chef dann doch lieber meiden.

Sehr zuvorkommend und kompetent !Kann man mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen !!!

Super Service und große Auswahl!

Generell sind wir mit den Arbeiten sehr unzufrieden. Der Zeitplan wurde zwar eingehalten, aber die Ausführung lässt doch zumindest deutliche optische Mängel erkennen. So ist z. B. auf einer ebenen Ablagefläche im WC, ein deutlicher Versatz der Fliesen zu sehen. Auch sind einzelne Bodenfliesen nicht plan verlegt, sondern liegen auf unterschiedlichen Niveaus, trozt neuem Estrich. Der Ausschnitt für die Toilette wurde zu grösszügig gewählt, so dass dann nur noch eine sehr dicke Silikonfuge oberhalb des WCs half. Gleiches gilt für die Vormauerung im Bad. Die versprochene und hochlegobte Reparatur von Bohrlöchern, wurde zwar durchgeführt, aber das ganze sieht genau so aus wie vorher, wenn nicht so gar noch schlechter. Die Sockel wurden aus Bodenfliesen erstellt. Leider war man aber nicht so klever, die Kanten zu nehmen, auf denen kein Hersterllerstempel zu sehen war. Dies durfte man dann mühevoll mit einem Spezialradierer an der Wand entfernen. Handwerklich Mittelmaß, Optisch nicht zufriedenstellend und mitgedacht wurde auch nicht.

Top Beratung, große Auswahl. Sehr kompetenter Chef und nette Senior Chefin

Gut

Sehr nette und kompetente Beratung.

Super Beratung, tolle Fliesen!!! 5-Sterne! Absolut empfehlenswert!

Also über HR.Merz kann ich sagen ein super Berater und ein guter Fliesenhändler.