Kreativ Markt Freiburg GmbH & Co. KG

Gute Auswahl zu fairen Preisen, freundliches Personal obwohl viel Betrieb war. Man kann in aller Ruhe das Sortiment betrachten und wird dadurch auf kreative Ideen gebracht ( und kauft dann auch eventuell benötigte Werkzeuge oder Materialien..) Auf Nachfrage wurde sich viel Zeit genommen für die Erklärung und kompetent erläutert. Ich komme gerne wieder…

Am Dienstag, den 25. April 2023 die Mitarbeiterin im 2.OG war sehr unfreundlich, unverschämt und nicht kompetent. Die Menschen, die mit anderen Menschen nicht umgehen können, sollen im Service und Verkauf nicht arbeiten!

Große Auswahl und super herzliche Beratung!

Gute Auswahl, übersichtlich angeordnet.Leider keine Beratung, da die Mitarbeiterin sich selbst als ungelernt bezeichnete. Im Fachgeschäft würdr ich mir anderes wünschen.

Nettes Personal und große Auswahl zu guten Preisen.Bei der Beratung kann man sich aber evtl noch ein wenig verbessern. Als ich DIN A5 Karten besorgen wollte und auch extra gesagt habe, dass ich diese nur zum Schreiben benötige und auch selbst zurechtschneiden kann, wurden mir die Karten für je ~80ct pro Stück im Untergeschoss zuerst empfohlen, obwohl es oben auch großen Fotokarton für einen fast identischen Preis gab, aus denen man jeweils ca. 9 Karten schneiden konnte.

Ich werd in der Regel immer fündig und alle Verkäufer*innen können bei Bedarf gut weiterhelfen

Sehr viel Auswahl auf drei Etagen. Eigentlich müsste man für alle Bastel-Arbeiten das richtige finden. Ist immer meine erste Anlaufstelle.

Ich mochte den Laden eigentlich sehr gerne, da man auch immer alles gefunden hat. Jedoch habe ich eben angerufen und hatte eine einfache Frage zu einem speziellen Radiergummi, worauf hin die Mitarbeiterin im OG, am Telefon völlig ausgerastet ist und mir vorwurfsvoll und genervt geantwortet hat. Unter anderem hieß es: sie hat es mir jetzt schon fünf mal erklärt..(obwohl meine Frage leider nicht beantwortet wurde). Die Antworten waren generell sehr respektlos und unverschämt und ich werde in Zukunft definitiv nicht mehr anrufen, da ich sowas echt traurig finde, wenn das Personal nicht in der Lage ist eine einfache Frage freundlich und normal zu beantworten (gilt natürlich nur für diese Person). Der Herr den ich vorher am Telefon hatte war im Gegenteil sehr freundlich und hilfsbereit :)

Ich werde IMMER fündig im Kreativ. Beratung und Nachfragen wird immer freundlich geholfen. Service tip-top. Auf 2 Etagen mit Fahrstuhl und immer aktuelle Saison" Sachen. Ich gehe sehr gerne dort einkaufen."