Dipl.Med. Kerstin Fellenberg

Sehr kompetent und hat immer ein Ohr offen für ihre Patienten

Insgesamt war ich in zwei Jahren vier Mal dort. Zwei Mal wurde ich von der Ärztin sehr freundlich behandelt, zwei Mal sehr unfreundlich abgefrühstückt". Der Arzthelfer an der Rezeption war leider jedes Mal etwas mürrisch und unfreundlich."

Sehr nett und freundlich.

Nette Ärztin. Schlechte Parkmöglichkeiten

Sehr kompetente und nette Ärztin, man fühlt sich in Guten Händen !

Ich wurde mit schmerzen laut stark abgewimmelt! Nehmen keine neuen Patienten auf und helfen muss man mir woanders. Man wäre ja so überfordert. Vielleicht sollte man dann lieber eine kompetente MFA einstellen anstatt seinen senilen Vater an den Empfang zu setzen. Ein No-Go!!!

Bei Fragen zu einem Termin wurde ziemlich unfreundlich auf den aufkommenden Urlaub der Ärztin hingewiesen und gesagt, dass deshalb keine Termine möglich sind. Also habe ich für einen Termin für mich und meine Frau nach dem Urlaub angefragt und nebenbei erwähnt, dass meine Frau aus Brasilien kommt. Daraufhin hat der Herr am Telefon gemeint, dass sie keinen neuen Patienten aufnehmen und Brasilien und die Praxis nicht zusammen passsen" und mir keine Chance gegeben einen Termin zu vereinbaren. Diese wohl offensichtliche Fremdenfeindlichkeit hat mich geschockt hinterlassen und habe das Gespräch mit einer knappen Rückantwort beendet. Ausländer sind hier wohl nicht willkommen."

Zum zweiten Mal wurden wir einer Behandlung abgelehnt und weg geschickt. Die Ärztin ist sehr unhöflich und fühlt sich in der Opferrolle sehr wohl. Nichtmal Kritik kann sie annehmen oder auch nur verarbeiten. Behandlungen stehen bei ihr nicht an, nur Überweisungen oder Krankschreibungen, für die man auch noch zusätzlich Zahlen muss. Also wenn man hier ne Behandlung will, ist man fehl am Platz, eine Krankschreibung bekommt man sofort.Meine Schwester und ich würden auch ein gewisses Klischee" erfüllen. Wir beide sind nicht deutsch. Hier ist eindeutig ein rassistischer Hintergrund zu sehen. Da ist mir auch der Kragen geplatzt. Unverständlich wie sowas ein Arzt sein kann.Edit am selben Tag nur 3h später. Wir sind ins Krankenhaus und in die Notaufnahme gegangen. Sie hat sehr stark erhöhte Entzündungswerte und der Bauchraum ist hart. Vielen Dank an Frau Fellenberg für die verweigerte Hilfe als Arzt!! Unverständlich einfach nur!!"

Ich kam heute in die Praxis von Frau Dr.Fellenberg,nur wegen einem Rezept, da meine Hausärztin geschlossen hat.Sie erkannte sofort,daß ich Hilfe brauche! Sie handelte sofort war sehr kompetent und einfühlsam!Hut ab vor Frau Doktor Fellenberg ! Danke auch an Ihren Vater,welcher am Empfang saß und mich nicht abgewesen hat!Vielen Dank!