SYNLAB MVZ Augsburg

eider gibt es keine minus Bewertung!Trotz telefonischer Voranfrage (!) wurde im Nachgang, nachdem die Proben eingesendet wurden, eine banale Ablehnung zugesendet. Mit dem Vermerk: wir arbeiten ausschließlich nur mit Tierärzten zusammen".Wozu ruft man im Vorfeld an und erkundigt sich

Spinn ich oder was ? Rechnung sofort nach Eingang fällig, sonst ist man in Verzug, und bekommt nicht mal ein Zahlungsziel von zb 2 Wochen. (Jede Krankenversicherung muss ja auch erstmal die Rechnung prüfen und das Geld anweisen) leider kann man sich das Labor wenn man im Krankenhaus liegt nicht aussuchen, aber solche Geschäftsgebaren habe ich noch nie erlebt. Eine Schande für das gute Krankenhaus Martha Maria in München.

telefonische Auskünfte sehr freundlich, das ist der Stern. Auf wichtige Unterlagen wartet man jedoch ewig und drei Tage, da sich scheinbar niemand für irgendetwas verantwortlich fühlt. Gehälter werden scheinbar willkürlich gezahlt, jedoch immer zum Nachteil der Angestellten. Als langjähriger Mitarbeiter fühlt man sich wie Dreck.

Firma hat mir eine Rechnung in Höhe von 150€ Zugestellt obwohl ich nie irgendeinen ihrer Dienste in Anspruch genommen hab. Zusätzlich wären 150€ VIEL ZU VIEL für einen Pcr Test ... Wie kann sowas legal sein .Ich bin zutiefst enttäuscht .LG

Die unterste Schublade würde ich sagen. Negative Punkte gibt es leider nicht.Man kauft z. B. die Praxis eines Landarzt. Dieser ist dann angestellt. Und wenn die Zahlen nicht passen entlässt man ihn.Die Patienten und deren Behandlung stehen nicht im Vordergrund!

Ich bin von einem anderen Labor zu Synlab gewechselt- immer freundliche Mitarbeiter, immer guter Service (man hat sogar auf dem Höhepunkt der Pandemie gesehen, dass die auf der PCR-Anforderung meiner Tochter angegebene Handynummer meine hinterlegte Einsender-Handynummer war und hat mich ausnahmsweise persönlich am Samstag angerufen!).Natürlich kann es mal in der Warteschleife etwas dauern- aber wo denn bitte nicht? Besonders in Zeiten, in denen überall 30 % der Mitarbeiter fehlen, kann doch niemand hier im Ernst erwarten, dass er innerhalb einer Minute drankommt.....Ich bin jedenfalls sehr zufrieden.

die sind so unglaublich schlecht. Ich hatte echt viel Verständnis, dass die PCR Tests länger brauchen, weil es so ne Flut an Testern gab. Leider hat dieses Labor und vor allem dessen dämliche App einfach nur das Problem, dass sie unfähig sind. Bei Kita Kindern muss man halt öfter rennen, aber hier musste ich fast 2 Wochen auf das ergebnis warten und dass obwohl schon ewig lange da. Komplett unorganisiert, sodass sie ständig was verwechseln, kein wunder, dass es in Augsburg solche Probleme mit den Zählungen gibt bei solchen unzuverlässigen Laboren. Seit mein Kinderarzt gewechselt hat, war das nie wieder ein Problem, nach 24 std waren die Ergebnisse immer da, nur bei denen gibt es IMMER Probleme. Hab meinem Kinderarzt jetzt nahegelegt, dass Labor komplett wegfallen zu lassen, (sie mussten ersatzweise nochmal drauf ausweichen) sonst wechsel ich Kinderarzt, unzumutbar dieser Verein, vorallem für Eltern.

Unterirdischer Kundenservice". Testergebnisse aus dem gleichen Haushalt werden mit über 24h Verzögerung mitgeteilt

Bin sehr zufrieden mit dem Service von SYNLAB.PCR Test Ergebnis war schnell und zuverlässig innerhalb 24 Stunden in der Mein Laborergebnis App" abrufbar. Danke"

Ich bin seit vielen Jahren mit meiner Praxis Kunde bei synlab und sehr zufrieden mit der Betreuung, der Qualität und der Zuverlässigkeit des Labors. Insbesondere in der Pandemie werden die Ergebnisse der PCR- Tests allermeistens innerhalb von 24 Stunden mitgeteilt. Höchstes Lob in dieser schwierigen Zeit.