Bezirksverwaltung Hiltrup
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Empfohlene Bewertungen
Klaus Trophobie
19.10.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Sachbearbeiterin war sehr freundlich und kompetent, Wartezeit hatte ich keine (es war außer mir auch niemand da). Nur die fehlende Ausgereiftheit des Online-Anmeldesystems kann man mit Recht kritisieren. Es ist zwar möglich, online einen Termin zu reservieren (natürlich mit der üblichen dreiwöchtigen Wartezeit), aber die Anmeldung wird dann aus irgendeinem Grund nicht im System gespeichert und man muss vor Ort einen neuen Termin beantragen.
Stefan G.
18.10.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Die Sachbearbeiterin war freundlich und kompetent und hat meine Anliegen Reisepass und Personalausweis schnell bearbeitet. Abzüge in der B-Note gibt es aufgrund der extrem langen Voranmeldezeit für Ausweise und Reisepässe. Etwa 6 Wochen vorher habe ich einen Termin vereinbart. Vielleicht sollte man auch diese Prozesse stärker digitalisieren und damit beschleunigen.
jana 7911
29.09.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Ist okay Wartezeit zu lange Leute warten hier viel zu lange und das System ist auch nicht klasse
Linda Michel
25.09.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Ich war schon häufig dort, Führungszeugnis, Ausweis usw. Jedes Mal bin ich pünktlich dran gekommen, Termin vorher online gemacht. Die Mitarbeiterinnen waren immer freundlich, entspannt, alles hat reibungslos funktioniert. Ich bin bestens zufrieden.
Jürgen Strieker
28.08.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Hatte am 10.11.20 einen Termin zur Ausstellung eines Personalausweises. Der Herr beim Eingang war äußerst freundlich und hilfsbereit u.a. beim Passbildautomaten. Im Gegensatz dazu war die Sachbearbeiterin (Zi.4) sehr unfreundlich. Von Bürgernähe war bei ihr nichts zu spüren
Frank Karl Massmann
27.07.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Echt cooles Team, sehr freundlich und kompetent. Kann dieses Amt nur empfehlen, die Terminierung ging schnell und unkompliziert. Musste nicht warten und komme gerne wieder.
Viktoriia Tserkovna
26.07.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Leute, steht irgendwo auf der Homepage, dass ein Termin storniert wird, wenn man 10 zu spät kommt? Über 6 Wochen haben wir auf einen Termin gewartet. Heute haben wir uns um 12 min verspätet und uns wurde mitgeteilt, dass wir einen anderen Termin machen müssen, weil wir zu spät kamen…
Y
25.07.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Sehr unfreundlicher Sachbearbeiter in Z.4! Dachte zunächst, er hätte einfach einen schlechten Tag. Aufgrund der anderen negativen Rezessionen über Zimmer 4, liegt das wohl doch einfach an seiner Person.In einem Alltag, wo man ständig mit Menschen zu tun hat, sollte man schon freundlicher mit den Bürgern umgehen können.Dazu kommt noch, dass er zu viel für meine beglaubigten Kopien berechnet hat. Ist mir dummerweise erst Zuhause aufgefallen..
Ma Ku
25.07.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Irre lange Wartezeiten trotz Online Terminvereinbarung und Registrierung. Dazu gereizte Mitarbeiter und offenbar Personalmangel... Lieber einen großen Bogen drum machen!
Luis Hoope
22.07.2023
Bezirksverwaltung Hiltrup
Null Service, lange Wartezeiten, unfreundliches Personal. Eine Frechheit!
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