Praxis Nervenstark

Praxis ist telefonisch nicht oder nur sehr schwierig zu erreichen.Was allerdings gar nicht geht: mit Termin musste meine über 90-jährige, gehbehinderte Schwiegermutter mehr als 3 Stunden warten. Das ist auch mit akuten Notfällen nicht zu entschuldigen, sondern zeugt ausschließlich von einer außerordentlich schlechten Praxisorganisation.

Frau Dr. Bach ist eine einfühlsame und verständnisvolle Ärztin. Sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten! Ja, das kann natürlich eine längere Wartezeit bedeuten, aber das nehme ich gerne in Kauf, wenn ich dafür die Zeit bei meiner Untersuchung bekomme, die es braucht.Auch das Helferteam erlebe ich als sehr nett und freundlich, obwohl so viel zu tun ist. Die Notfallsprechstunde ist auch eine gute Sache.Die telefonische Erreichbarkeit ist zur Zeit leider eine Katastrophe, aber Emails sind hier eine gute Alternative. Eine Antwort gab es bislang immer spätestens am nächsten Tag (sogar auf einem Feiertag! Da war ich wirklich überrascht. Und nein, ich bin keine Privatpatient!)Bei einer dringenden Rückfrage per Email zur Impfempfehlung bekam ich sogar einen Rückruf auf einen Sonntagnachmittag von Fr. Dr. Bach. Danke nochmals dafür. So ein Engagement habe ich noch in keiner anderen Arztpraxis erlebt! Einfach nur toll!

Ich bin seit einigen Jahren dort. Es wird mir geholfen.Man muss teilweise trotz Termin länger warten. Aber wenn man im Notfall kommen kann nehme ich das gerne in Kauf.

Fr Dr Bach ist mir empfohlen worden.Ich bin dort in Behandlung wegen der MS.Tolle Ärztin, verständnisvoll, super nett und kompetent.Auch die Damen am Empfang und Frau Kessemeier sind super. Und auch wenn man telefonisch manchmal schwer durchkommt, funktioniert es dann gut per Mail. Die Damen geben wirklich ihr Bestes jedem gerecht zu werden.Wenn ich sechs Sterne geben könnte, würde ich es tun.Kim Schäfer

Ich kann nur sagen, das ich mich dort sehr wohl fühle. Die Mitarbeiterinnen und Ärztinnen sind sehr freundlich und es herrschte eine schöne Harmonie in der Praxis. Mit der medizinischen Versorgung bin ich mehr als zufrieden. Endlich konnte man mir weiter helfen. Wartezeiten werden durch die gute Laune der Mitarbeiter wieder wett gemacht.

Ich Kann Dr. Muck sehr herzlich weiterempfehlen. Er ist immer sehr nett, äußerst kompetent und nimmt seine Patienten ernst. Er hat mir sehr geholfen.Die Praxis ist wirklich leider schwer telefonisch zu erreichen und es läuft nicht immer ganz reibungslos mit der Rezeption.

Erstgespräch war super, ich habe mich tatsächlich mehr als wohl und aufgehoben gefühlt.Seit meinem letzten Termin hat sich dies allerdings geändert.Labor soll ich jetzt regelmäßig selbst bezahlen (Krankenkasse würde dies nicht übernehmen meine KK hatte für so eine Aussage überhaupt kein Verständnis, im Gegenteil).Jemanden Telefonisch zu erreichen ist unmöglich. Auf Mails wird auch nicht (mehr) geantwortet/reagiert. Notfallsprechstunde ist erst Wochen später. Unmöglich.Diese Praxis werde ich nicht mehr Betreten!!!

Ja, es gibt oft lange Wartezeiten und ja, die Damen an der Rezeption sind manchmal gestresst und ja, telefonisch ist es recht schwer, Kontakt aufzunehmen. ABER: Es sollte NICHTS zu meckern geben. Im Hintergrund läuft so viel, was wir Patienten nicht sehen können …. oder erst, wenn wir selber davon profitiert haben.MRT besorgniserregend ? Frau Dr Bach hat SOFORT für meine Weiterbehandlung im Klinikum gesorgt. Da musste ich gar nichts mehr tun, alles war in die Wege geleitet und das Klinikum war bestens informiert, als ich mich dort vorgestellt habe.Ich empfehle die Praxis Nervenstark zu 100 % und ziehe den Hut vor jeder einzelnen Mitarbeiterin. Wenn das Praxistelefon auch glüht, ich habe mehr als 1 x ganz schnelle Antworten/Hilfe bekommen, wenn ich eine Mail geschickt habe.Angst vor‘m Blutabnehmen? Schlechte Venen ?Dann sind Sie z. B. bei Vanessa bestens aufgehoben.Zusammenfassend: Ich kann mich nur bei allen Nervenstarken bedanken und bin froh, dass ich hier Patientin bin.

Besser per Mail schreiben dann sind sie sehr schnell.. Anrufen macht null Sinn. Sonst sehr nette Leute.

Die Terminvereinbarung ging super schnell, unkompliziert und war mit fast gar keiner Wartezeit verbunden. Falls man niemanden telefonisch erreicht, kann ich empfehlen einen Termin per Mail zu verabreden.Das Praxisteam war super freundlich und sehr kompetent.Auch das Gespräch mit der Ärztin war sehr angenehm und absolut zufriedenstellend. Ich persönlich fühle mich dort auf jeden Fall sehr gut aufgehoben.Die Praxis und der Wartebereich ist schön hell und sehr modern gestaltet.Alles in allem eine Praxis die ich mit besten Gewissen weiterempfehlen kann.