Irina Esser

Sehr unfräundliche Inhaberin. Sehr unangenehmes knapp angebundenes Kundengespräch und überhaupt nicht hilfsbereich.

Wenn Kunst und Handwerk in Perfektion miteinander verbunden sind!

Top Beratung - Vielen Dank :)

Grandiose Arbeiten, gigantische Kunst gepaart mit sehr freundlicher, ehrlicher und professioneller Beratung. Besser geht nicht. Immer wieder :-)

Mein Anliegen heute war eine simple Verschlussöse für eine dreisträngige ältere Granatkette, die ansonsten optisch völlig in Ordnung ist. Anstatt diese einfachste Reparaturarbeit auszuführen, kamen Einwendungen verschiedener Art (Gewährleistung, Farbe der Öse, vermutete Materialermüdung der Fäden...). Einziges Angebot: Die Perlen komplett neu aufzuziehen für sage und schreibe 450 Euro! Ich habe dann die Gasse überquert und bin in den Modeschmuckladen gegenüber gegangen. Der Job wurde auf der Stelle freundlichst erledigt für 2,60 Euro (große Farbauswahl für die Öse inklusive)!Laden Nummer 1 hat uns als Kunden ein für allemal verloren. Wie kann man so geschäftsschädigend agieren? Verstehe ich nicht.