Eurowings

Wir waren sehr zufrieden mit unseren Eurowings-Flügen von Zürich nach Hamburg und zurück.Flug war überpünktlich, Beinfreiheit sehr gut und die Flugbegleiter äusserst höflich.Wir werden sicher gerne wieder mit Eurowings fliegen.

Kundenservice = 0Kundenzufriedenheit = 0Den einen Stern gibt es nur, weil man keine 0 vergeben kann!!!!!Ein Umbuchen eines Koffers von einem Passagier auf den anderen ist laut System nicht möglich. Man muss den Koffer stornieren (Geldmacherei da keine 100% zurück kommen) und einen neuen auf den anderen Passagier buchen. Ich bin mir sicher, dass die technik und die System so fortgeschritten sind, dass das mittlerweile funktionieren sollte!!!!Aufforderung der Mitarbeiterin = schreiben sie über unser Kontaktformular!Alles klar, gemacht getan. Bearbeitungsdauer ca 3-4 Wochen (nach unserem Flug). … weiss auch nicht was es bringt das noch im Nachhinein zu klären, denn letztendlich stehen wir nun ohne Koffer da, da der eine Passagier nicht mit kann. Auf die Bitte mich mit der entsprechenden Abteilung zu verbinden wurde ich nur abgewiesen. Kundenbindung ist in meinen Augen was anderes. Das erste und sicherlich letzte mal bei Eurowings gebucht!!!!!

Warning! Eurowings doesn't allow only a small carry on baggage and they will charge you directly at the Gate if you violate this rule.Overall eurowings staff is not friendly in Heathrow airport they are fool even I booking showing 1 carry bag allowed but staff not slowing

Warning! Eurowings doesn't allow only a small carry on baggage and they will charge you directly at the Gate if you violate this rule.Overall eurowings may have two stars.But their leasing partner Avion Express deserves absolutly no star at all. There is absolutly no leg room. Terrible experience. Try to avoid this trash airline at all costs!

Unser Eurowings-Flug wurde gestern am frühen Morgen annuliert und wir wurden auf einen Lufthansa-Flug umgebucht, unser am Vorabend eingechecktes Gepäck allerdings trotz unser nachdrücklichen Bitte nicht. Unser Gepäck wurde auch nicht auf einen der zahlreichen anderen Lufthansa-Flüge gebucht, sondern soll nun stattdessen zwei Tage später mit einem anderen Eurowings-Flug nachkommen. Diese mutwillig herbeigeführte, völlig unnötige, enorme Zeitverzögerung beim Gepäcktransport, welche drastische Konsequenzen für uns hat, zeigt eine extreme Missachtung der Kunden durch Eurowings. Ich kann nur nachdrücklich von Eurowings abraten.

Geschäftlich von Stuttgart nach Berlin + Rückflug und alles reibungslos ohne Probleme. Ging alles zügig, der Flug an sich 55 Minuten. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich. Würde jederzeit wieder mit Eurowings fliegen

Wir warten immer noch auf unsere 60€, die wir an den Schaltern in Stuttgart und Amsterdam zahlen mussten weil der Ceck-in online nicht funktioniert hat! Am Telefon wird immer wieder gesagt, dass sie nichts machen können und alles online gemacht werden muss aber auf E-Mails wird nicht geantwortet. Wir warten seit vier Monaten!!! Schämt euch!

Habe ähnliche Erfahrungen gemacht wie meine Vorgänger. Flug in letzter Minute annulliert, NULL Unterstützung oder Auskunft/Hilfestellungen etc. Bin einfach am Flughafen in Düsseldorf gestrandet und musste mir nachts um 23:00 Uhr alles selbst organisieren. Hotel und Taxi erst einmal selbst bezahlt sowie den neuen, gebuchten Flug. Ein halbes Jahr später habe ich immer noch kein Geld zurückbekommen trotz vieler Anrufe. Also schaltete ich einen Anwalt ein und siehe da: Rückmeldung. Aber wieder einmal stellt man sich komplett quer und zahlt nicht den vollen Betrag, also heißt es jetzt wieder von vorne anfangen und für mein Geld kämpfen. NIE WIEDER!

1 Stern ist zu viel mussten unser Handgepäck für 80€ Aufpreis abgeben da dies angeblich nicht mehr im Basic Tarif mit drin ist!!! Unsere Koffer hatten je 11 kg und 23 kg haben wir Freigepäck unser Handgepäck je 2 kg insgesamt also immernoch im Rahmen wir hätten die Handgepäck Koffer auch in unsere großen rein packen können aber die Dame am Schalter hat diese schön zuerst weg geschickt obwohl sie unser Handgepäck schon gesehen hatte - das ist die reinste abzocke und nie wieder werden wir mit eurowings fliegen!!!!

Alles Bestens, sehr freundlich, Flug war Salzburg-Hurghada und Retour