Deutsche Rentenversicherung

Rente halt

Sehr freundliche Mitarbeiter. Kompetente Beratung und zügige Bearbeitung der Anträge.

Es gibt echt hilfsbereite, freundliche und ehrlich Angestellte, besonders die die Frau Su***. Top BERATUNG.DANKE

Ganz super freundliche Beratung,Voll gut das ist 5 Serne wert

Aus diesem Hause bekommt man stets eine kompetente Beratung, egal welche Fragen auftauchen, man hat auch kurze Wartezeit in der Line. Vor allem die Freundlichkeit ist sehr bemerkenswert.

Schade, ich versuchte seit 12.45 Uhr einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Wurde vier mal weggedrückt. Ab 13.00 Uhr kann man mittwochs niemanden mehr erreichen....

Die Damen an der Rezeption waren immer unhöflich, barsch und in keinster Weise hilfreich. Nicht nur in meinem Fall, ich begleitete jemand, der nicht richtig laufen konnte und der seine Rentenversicherungsnummer nicht dabei hatte und wir mussten unverrichteter Weise gehen, obwohl derjenige nur einen Rehaantrag lt.Arzt holen sollte....Da ist es nicht möglich zu helfen????? Unfassbar.Wenn man diese Damen überstanden hat, war die Mitarbeiterin in meinem Fall am Anfang ebenfalls unfreundlich, bis sie meine Vita las und nachdem sie ihre Daten am PC studierte wurde sie wesentlich freundlicher und dann verlief der Rest sehr professionell und freundlich.Ich bin sehr enttäuscht von dem Standort Cottbus, da ich vorher in Frankfurt/Oder nur die besten Erfahrungen in jeder Hinsicht erlebt habe!!!!Ich hoffe sehr, dass man das ändert im Interesse der Hilfesuchenden.

Zügige Bearbeitung für die AHB und super nett am Telefon wenn fragen sind. Leider hinterher wird man im Stich gelassen und bekommt sein Überbrückungsgeld nicht berechnet und ausgezahlt, trotz mehreren Anrufen beim Service Telefon oder Fax. Wenn man Krankheits bedingt darauf angewiesen ist, ist das nicht lustig. Mahnkosten und Rückbuchungskosten muss man als Strafe dann in Kauf nehmen. Daher nur 2 Sterne

20 Minuten am Telefon gesessen und weggedrückt worden. Dies geschah 3 Mal in Folge. Keine Beratung bekommen trotz Öffnung