Stadt Nürnberg - Bereich Wohnungsvermittlung und Wohngeld - Amt für Existenzsicherung und soziale Integration

Seit 2018 habe ich mich beantragt und bis jetzt habe gar nicht bekomme und wenn ich persönlich dort gehen die sagen wartenund ganz schlecht behandeltet

Mann muß sich vor den Einganganstellen ca halbe Stunde.. Personal sehr nett und Hilfsbereit. (Wohngeldstelle)

Es ist so deprimierend. Keine Antwort ob alle Unterlagen eingegangen sind, warten, warten, warten... meine Mutter hat es in Ansbach beantragt und sie bekam sofort eine Antwort, dass ihre Unterlagen eingegangen sind und die Bearbeitung dauerte nur 2 Monate, sie hatte sogar einen persönlichen Ansprechpartner. Was läuft den in Nürnberg schief? Wieso bekommen es hier die Angestellten nicht hin? Ich warte seit Januar diesen Jahres. Wen kann man den dafür verantwortlich machen? Der Bürgermeister müsste sich endlich mal einsetzen.

Ich würde auch keinen Stern vergeben. Mein Weiterleistungsantrag geht jetzt in das 5 Monat zur Bearbeitung.Wenn ich eine Email schreibe heißt es die Bearbeitung kann bis zu 6 Monate dauern " oder man bekommt garkeine Antwort.Aber wie man um die Runden kommen soll mit seinen Kindern

Am besten keine Sterne verdient. Ich habe um Sommer 2022 meinen Antrag gestellt und immer noch keine Antwort bekommen. Und wenn man e Mail schreibt bekommt man eine Antwort wo mit mir nix zu tun hat und wo falsch ist oder man bekommt keine Antwort. Für was beantragt man das wenn man mehr als 8 Monate warten muss oder sogar länger. Man braucht die Unterstützung sofort innerhalb 1-2 Monate und nicht erst nach knapp 12 Monaten wo man wieder beantragen muss und wieder solange wartet

Ein Stern ist schon zu viel. Ich habe vorsorglich im Dezember meinen Weiterleistungsantrag für Februar gestellt. Man wird nur vertröstet und steht ohne Geld da. Es interessiert niemanden dort ob man Kinder zu versorgen hat und auf das Geld angewiesen ist. Eine Frechheit!

Vor Monaten beantragt und alle Unterlagen wurden ordnungsgemäß eingereicht. Seither keine Antwort. Weder schriftlich, noch per E-Mail. Telefonisch ist ebenso niemand zu erreichen. Seit Wochen wird dort versucht anzurufen. Keiner Antwortet. Dieses Amt und deren Mitarbeiter sind das allerletzte

Ende November 2022 Weiterbewilligungsantrag gestellt, sämtliche erforderlichen Unterlagen eingereich und bis heute noch kein Bescheid. Auf Mailanfragen bekommt man immer nur die selbe vorgefertigte Antwort in der sich nur jedesmal die Bearbeitungszeit verlängert. Telefonisch 0 Chance, da wird erst gsr nicht abgehoben sonnst müsste man sich ja mit dem Frust der Bürger auseinandersetzen.Ich empfehle daher jeden eine Untätigkeitsklage einzureichen um zu verdeutlichen das es für uns alke um viel geht und man dies nicht aus Spass seit Jahren beantragt, sondern tatsächlich mehr als dringend benötigt.Es sollte dringend auch die Mitarbeiterpolitik überarbeitet werden, denn auch Freundlichkeit ist dort sehr regelmäßig ein Fremdwort.Auch wenn man genervt oder gestrsst ist solkte man es den Kunden nicht spüren lassen. Ich kenn das ich arbeite im Einzelhandel.Wenn ich meine Arbeit dort auch so machen würde, wäre ich längst arbeitslos.PS. Ach ja, auch die Antwort auf besagte Mailanfragen dauert weit über 1 Monat