Wiethake Haustechnik GmbH

Nach Installation der Photovoltaik Anlage wird man mit allem Weiteren im Regen stehen gelassen. Null Service und keinerlei Unterstützung beim Einreichen von Unterlagen zur Förderung trotz Absprache.Offensichtlich keine Kompetenzen vorhanden.Danke, nie wieder.

Wir haben im Mai ein Haus gekauft. Die Heizung wurde zu seiner Zeit durch Wiethake installiert. Bis heute, bis Anfang September, haben wir keinen der Mitarbeiter dieser Firma in unserem Haus gehabt. Wir haben mehrmals telefoniert, angeschrieben und persönlich vorbei geschaut. Sie sollten die Heizung überprüfen und Verschleißteile austauschen. Ohne Erfolg. Irgendwie wurde uns zu gesichert, das jemand erscheint. Die Ganze Nachbarschaft und in der Gegend halten sehr viele Leute den Abstand zu der Firma. Warum?! Das werden wir nie rauskriegen, weil wir jemandem anderem gefunden und beauftragt haben. Wir haben sofort inerhalb einer Woche eine Datum gekriegt. Auf jeden Fall hat es schon Mal mit einem Termin besser geklappt, als bei Wiethake.

Bei Kontakt über die KWG Loch zum Nebenraum einfach zugefliest, auf der Anderen Seite Küche davor, nicht Bescheid gesagt. Bei Auszug konnte man von der Küche aus die Rückseite vom Fliesenspiegel im Bad sehen. Miese Arbeit!Bei Versuch erneuter Auftragsvergabe Jahre später als Hauseigentümer trotz mehrmaliger Anfrage kein Rückruf, kein Kostenvoranschlag. Mieser Betrieb!!!

Nach einem Wasserrohrbruch leider nur Probleme. Eins habe ich gelernt, der Kunde ist immer Schuld.Schade

Leider nicht das erste Mal von dieser Firma enttäuscht.Bei der Installation der Fotovoltaikanlage wurden bereits Fehler gemacht, das Dach war nach Installation undicht. Auf eine Reparatur habe ich lange warten müssen, erst mit Androhung eines Anwalts wurde die Reparatur dann mit einem Dachdeckermeister ausgeführt. Bei einer Wartung wurde dann festgestellt, dass die Kollektoren falsch zugeordnet waren. Nach der Korrektur, natürlich gegen hohe Kosten, funktionierte die Anlage dann viele Jahre einwandfrei. Das dritte Mal zeigte die Anlage einen Fehler (Modulausfall). Der Monteur der dann die Sache bestätigte, hat das Gerät noch nicht einmal geöffnet und überprüft. Trotzdem Rechnung über 90,- EUR.Wichtig für Kunden, unterschreiben sie nicht blind den Auftrag, sie bestätigen damit eine Reparatur als abgeschlossen obwohl die Ursache überhaupt nicht beseitigt wurde.Ich habe jetzt ein anderes Unternehmen mit meiner Wartung betraut. Ich bin mal gespannt was sie zu der Korrektur der Kollektoren sagen wird

Leider nicht mehr zu empfehlen.Man erreicht zwar die Sekretärin aber wartet nun schon 5 Monate auf Rückruf.Eine Email an den Geschäftsführer hat zwar ein Telefonat hervorgerufen,mit dem Versprechen einen Meister vorbei zu schicken allerdings auch schon über 4 Wochen her.Wir sitzen regelmäßig im Kalten und ohne Warmwasser.Katastrophale Zustände,die Mitarbeiter sind alle sehr nett aber wahrscheinlich auch vollkommen überlastet.Hier muss dringend eine Lösung gefunden werden.

Nie wieder!Erstellen Angebote die nicht transparent sind, heisst erst einmal ohne Arbeitsleistung anbieten um preislich attraktiv zu wirken und später bei der Abrechnung kommt das große Erwachen wenn dann das noch oben drauf kommt! Schriftlich zwar alles festgehalten, aber unsere Unwissenheit im Bereich Elektro wurde ausgenutzt.Es waren bei uns mehrere Azubis eingesetzt, da hat man uns versucht Facharbeiterstunden abzurechnen! Bei Reklamation hat man sich dumm gestellt und alles auf die Monteure geschoben.Selbst ein persönliches Gespräch mit dem Chef hat nicht zur Lösung beigetragen. Volle Katastrophe.Bin echt durch mit dem Laden!

Wir wollen die Verteilung in unserem Haus erneuern lassen und eine Wallbox installieren.Da der entsprechende Ansprechpartner nicht erreichbar war sollte ein Rückruf erfolgen. Das ist in den letzten 2 Monaten nicht erfolgt!Anscheinend hat die Firma das nicht nötig bzw. kein Interesse an kleineren Aufträgen. Schade da wir gerne regionale Firmen unterstützen wollen.Zum Glück denken nicht alle Firmen im Landkreis so.

Ich benötigte ein simples Eckventil für die Wasserleitung in der Küche. Eine relativ kurz angebundene Frau im Verkauf sagte mir das sie mir nicht helfen könne, da kein Monteur da sei. Ich legte ihr das defekte Originalteil mit dem Hinweis darauf hin, das im gesamten Haus deswegen kein Wasser geht. Sie nahm es, ging zu einem anderen Mitarbeiter der sagte er sei Elektriker und könne mit dem Teil nichts anfangen. So ging ich ohne Eckventil. Ein kleines Teil für 7,50 Euro bringt halt nicht den Umsatz wie eine Hausinstallation.Zum Glück konnte mir Firma Engel aus Rottorf schnell weiter helfen.

Fachlich gute Beratung mit den Terminen ist noch etwas zu verbessern aber sie sind auf einem guten Weg. Preis-leistung ist sehr gut.