Naturstein Werkstatt Patrick Marsen

Trotz erbetener, schriftlicher Auftrags Erteilung, nach Telefonat, trotzdem nicht geklappt. Lange Wartezeit, kaum vorhandene Kommunikation oder Verständnis für die Situation Hinterbliebener, wenn bei der Grabplatten Beschriftung etwas falsch gelaufen ist. Dafür wird einem dann noch „Verleumdung“ unterstellt, solch einen Umgang wünscht man sich in dieser Branche wahrlich nicht!

Es hat ein ganzes Jahr gedauert bis der Grabstein geliefert wurde. Die Kommunikation war dem entsprechend schleppend. Häufig wurde nicht geantwortet. Wenn dann ein Gespräch zu Stande kam, waren alle sehr freundlich.Der Preis war letzendlich hoch und nicht ganz nachvollziehbar. Insgesamt ein unbefriedigener Prozess, den man sich bei dem Thema so nicht wünscht.

Sehr zuverlässige und sehr kommunikative Werkstatt mit bester handwerklicher Arbeit. Sowohl die Absprachen, Planungen und Ausführungen laufen perfekt. Das verwendete Material ist erstklassig. Auch die Natursteinarbeiten im Haus und Bad sind hervorragend. Kann ich nur empfehlen.