Juwelier Neumann

Schlechte Bewertungen sind normal nicht von uns zu erwarten. Leider geben uns eine Reihe von unangenehm Ereignissen in diesem Geschäft den Anlass nun doch eine dieser wenigen schlechten Bewertungen zu verfassen.Es ging eigentlich nur darum, dass ein Silberarmband wieder schön gemacht werden sollte.Gewünscht war das nachpolieren der zerkratzten Oberfläche, das reparieren des defekten Verschlusses und das nachgravieren der bereits vorhandenen Inschriften, in identischer Schriftart.Nach der Erklärung unserer Vorstellung stellte sich die Frage nach dem Preis, die Kalkulation fühlte sich wie eine beliebige Schätzung durch das bedienen Personal an. Aber gut, uns liegt viel an diesem Schmuckstück, also haben wir den Preis akzeptiert.Die Arbeiten haben ca. 3 Wochen in Anspruch genommen.Das Ergebnis war für uns eine Überraschung! Das Resultat, nach der bestellten Politur war das Armband nun Satiniert, der Verschluss nicht repariert und das schlimmste, die Schriftart war plötzlich eine nicht sehr schöne andere. Auf Nachfrage, warum das jetzt so anders als bestellt ist, kam nur die Begründung Das ist künstlerische Freiheit! Wenn Sie das anders gewollt haben

Absolut empfehlenswert! Super Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter, die ihre Sache mit Herz machen.Haben uns die ersten Ohrringe stechen lassen und sind sehr dankbar, dass wir so kompetent betreut wurden. Immer wieder gerne :)

Absolut perfekter Laden! Das Personal ist sehr aufgeschlossen und begeistert sich für die Ideen ihrer Kunden. Ihr Engagement ist bewundernswert und herausragend. Die freundliche und offene Art lässt einen viel Spaß beim einkaufen haben. Der Schmuck ist hervorragend verarbeitet und sehr schön zu tragen!!! Sehr sehr empfehlenswert.

Waren zum Ohrlochstechen im Sterncenter. Die Auswahl der Stecker war schon toll, das Ohrlochstechen - was die beiden Damen im Geschäft gleichzeitig durchführten - hat meine Tochter als nicht schmerzhaft empfunden. Und danach wurde sie gleich super abgelenkt, sodass sie sich sofort auf etwas anderes konzentrieren konnte. Preis Leistung super! Dicke fette Empfehlung und einen ganz lieben Dank nochmal an die beiden Damen, die das wirklich super gemacht haben!

Schlechter Service, Michael Kors Uhr zum Batterie Wechsel gebracht, bezahlt, Uhr nicht richtig verschlossen, nächsten Tag Wasser in der Uhr , Uhr defekt , ab in den Laden im Stern Center und um Hilfe gebeten, Verkäuferin mit pampiger Antwort, es sei mein Fehler da die Uhr nicht mehr Wasser dicht sei .Hmm, wenn dann doch einfach mal den Kunden mitteilen das es so sei? Nur komisch das es davor 2 mal funktioniert hat.Gehe nicht mehr dort hin , schade am Ende Rechnung bezahlt Uhr im Wert von 190€ kaputt.

Tolles Team, schicker Laden, ich habe meinen lange getragenen Ring umarbeiten lassen, daraus kam dieser schicke Anhänger, ich bin richtig begeistert, super Arbeit der Juniorchefin und ich werde ständig darauf angesprochen, weiter so, ich komme gerne wieder.

Wir waren heute Ohrlöcher stechen, vielen Dank dafür! Das hat super geklappt und die Kleine war sehr glücklich.

Wenig Leistung und Kompetenzen. Überhaupt NICHT Kundenorientiert. Das Verhalten, Arrogant. Mein Eindruck: Viel Geld aus den Taschen der naiven und blöden ziehen, und das mit wenig Mühe.

Ein solider Juwelier mit einer schönen Uhrenauswahl. Ich habe mir heute eine neue Uhr gegönnt. Beratung und Service sowie der Preis waren top. Ich werde bei Gelegenheit wieder rein schauen, es gibt auch immer wieder mal Neuheiten zu bestaunen.