Autoservice Ludwig

Kundenservice sehr schlecht. Kommunikation bescheiden.Leider sehr enttäuscht.

Abzocke pur genau so wie Ordnungsamt lampertheim Abend‘s geparkt nächste tag auto weg gründ dafür war das angeblich öl raus gelaufen ist nach dem ich das auto abholen konnte ( ca 350€ gezahlt ) hab ich sofort unten checken lassen war natürlich alles sauber kein öl Verlust oder sonst was hab beim Ordnungsamt angerufen die meinten das abzocker ludwig gesagt hat das dass auto öl verliert was natürlich nicht stimmt als ich Vorort war beim Ludwig wollten die das ich sofort zahlen soll und raus gehen soll sprich Hausverbot die wollten nicht mal sehen ob das auto wirklich ölverliert oder sonst wasso welche Menschen brauchen wir hier nicht !

Preisleitung ist top, hilfsbereit, schnell und zuverlässig !

Nett und freundliches Personal

Heute ist leider eines unserer Fahrzeuge liegen geblieben. Nach kurzer Suche bin ich auf diese Firma gestoßen. Das Telefonat war freundlich. Man wurde über den Vorgang des Abschleppens und die Kosten aufgeklärt. Es gab eine kleine Verzögerung. Dieses (Problem) wurde aber ohne Ansprache meinerseits sehr Kundenfreundlich gelöst. Ich bin mit dem Vorgang zufrieden und kann den Abschleppdienst weiterempfehlen.

Sehr gute Werkstatt.Sind immer für mich da auch wenn ich reinplatze nehmen Sie sich meiner Probleme an.Fachlich super und Menschlich topp.Gisela, Frank, René, Nina Danke.

In den eineinhalb Jahren, in denen ich mein Auto zur Reparatur zu Autoservice Ludwig gebracht habe, habe ich einige Erfahrungen gemacht.Positiv:- Telefonisch erreichbar- Teilweise NettNegativ:- Lange Reparaturzeiten trotzdessen der Angabe, dass man das Auto die Woche noch braucht (Montag abgegeben und erst am Donnerstag/Freitag zurückbekommen)- Abholung nach 17 Uhr nur telefonisch möglich (nach 17:00 Uhr darf man nicht an den geschlossenen Toren vorbei und man muss klingeln, obwohl diese Uhrzeit ausgemacht war- Überteuerte Kosten (Reifen für 400 Euro)- Reagieren auf keine Mail-Anfragen (wenn man sie darauf anspricht, kommt nur, dass dann wohl die eigene Mail nicht funktioniert. Meine funktioniert mehr als gut.) und sagen, dass ihre nicht funktioniert, trotz Angabe im Internet- Können die Probleme nicht an der Hand packen (Ich musste zu einer anderen Werkstatt um endlich mein Motorproblem genannt zu bekommen)Ich habe mich von dieser Werkstatt Distanziert, da sie auf meine Bitte einen KVA zu erstellen nicht eingegangen sind und mich, trotz Kontaktformular, ignoriert hat

Schnelle und unkomplizierte Hilfe in einer Notlage! Vielen Dank dafür!

Schnelle Hilfe mit einer neuen Batterie auch am Freitagabend, danke dafür