Kaufrausch

Tolles Geschäft, super Beratung, schöne Ware, vor allem immer mal wieder sehr ausgefallene und flippige Kleidungsstücke. Ich komme immer wieder gerne zu Euch.

Schade, nachdem ein Eigentümerwechsel war, nur noch modische WareSo wird das in Herzen nichts

Wunderschöne Ware sehr gute Bedienung und nicht so alltäglich wie die Massenware in der Innenstadt. Immer wieder gerne. Sogar meine 80jährige junggebliebene Mama findet hier etwas für sich.

Super Beratung

Die Ladeninhaberin von KaufRauach Frau Anja Repp ist nicht korrekt! Ich habe dort ein Paar reduzierte Schuhe für 30€ gekauft. Schon beim ersten Tragen ist ein Schnürsenkelhaken kaputtgegangen. Gleich am nächsten Tag habe ich die Schuhe reklamiert. Frau Repp war sehr unfreundlich und unhöflich. Sie meinte für reduzierte Schuhe gäbe es keine Garantie und kein Rückgaberecht. Sie konnte mir nur eine Reparatur anbieten. Leider war die Reparatur von ganz schlechter Qualität. Das Originalteil und das reparierte Teil sahen merklich unterschiedlich aus und somit als Schuhe untragbar. Damit war ich nicht zufrieden und wollte entweder das Geld zurück oder ein Gutschein erstellt bekommen. Die Ladeninhaberin war nicht einverstanden, obwohl es gesätzlich ein Recht auf Garantie oder Gelderstattung gibt. Ich bin sehr enttäuscht, kann den Laden nicht weiter empfehlen und kaufe nie wieder da ein.