Jobcenter Landkreis Erlangen-Höchstadt

Telefonisch praktisch nicht zu erreichen. Miserable, inkompetente und unvollständige Beratung. Ständig wechselnde Sachbetreuer. Manche Kundenbetreuer" haben sogar Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache."

Ich wollte was unverbindlich anfragen wurde aber unfreundlich abgewiesenToller Service Jobcenter ERH !

Was ein inkompetenter, bürokratischer, unfreundlicher, desorganisierter Haufen.Das passiert mit allem, was der Staat anfasst. Da können die Mitarbeiter nicht mal was für. Denen hauts ja auch regelmäßig den Vogel raus. Ständig wechselnde Sachbearbeiter zeigen den Beamtenverschleiß im Jobcenter.Würde der Staat mir nicht nen großen Teil meines Einkommens durch Steuern und Zwangsversicherungen abpressen, müsste ich nicht aufstocken.So schafft der Staat sich von ihm abhängige Kunden" (Euphemismus für Opfer).Jobcenter = Behörde für Bürgerdemütigung und Zwangsarbeit."

Schade, dass man keine Null Sterne vergeben kann. Es wird dort mit Menschen sehr miserabel umgegangen, Briefe kommen viel zu spät. Für irgendwelche Forderungen hat man praktisch nur 3-4 Tage Zeit, interne Kommunikation gibt es dort vermutlich nicht...

Sehr unfreundliche Dame am Telefon, sagt es wäre besser das ausländische Medizinstudium aufzugeben, und hier in Deutschland weiterstudieren. (obwohl noch 2 Prüfungen offen sind und die Person sich darauf sehr gut vorbereitet hat, und danach plant das Zeugnis hier anerkennen zu lassen). Sie mischt sich in die persönlichen Entscheidungen und lässt mich garnicht ausreden. Unterschätzt das ausländische Studium sehr,mit ihren Aussagen.

Zu bürokratisch. Greift beim kleinsten schon zu Sanktionen. Sehr abweisend ist die unart das die Mitarbeiter ihre Durchwahl nicht preisgeben. Das ist in dringenden Fällen katastrophal. Bei mir kam ein Brief nicht an. Sofort ohne Ankündigung alles gesperrt. Ohne Rücksicht. Ich überlege schon ob ich bayern wieder den Rücken kehre.

Unfassbar was man leider ertragen muss. Es erfolgt weder eine Bearbeitung oder ein Rückruf trotz 7 „Tickets“, die bereits zur Bearbeitung vorliegen. Katastrophale Zustände und man wird absolut im Stich gelassen.

Keinen Sinn für den Anruf:Man kommt nie zu seinem Ansprechpartner, was keinen Sinn für den Anruf macht. Außerdem ist die Wartezeit sehr Lang. Manche Mitarbeiter(innen) am Telefonservice sind leider unfreundlich.

Wer schreibt schon gerne über das Jopcenter mit seinem Namen, niemand!Weil die „meisten“ Leute sehr ungern da hin gehen verständlich!Ich musste es und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Freundlich, Kompetent und Hilfsbereit. Vielen Dank Jopcenter Erlangen. HW

Am 12.07.22 wegen Umzug hartz 4 in Erlangen für den 01.08.2022 beantragt. Ging in der Behörde ziemlich schnell. Ich bekomme einen Fragebogen zugeschickt den ich ausfüllen und zurückschicken muss.Am 26.07.2022 nachgefragt wo denn der Fragebogen bleibt.Antwort; der wurde schon zugeschickt, aber sie schicken den halt nochmal.Heute 01.08.2022 wieder nachgefragt wo der Fragebogen bleibt.Antwort: ich bin gar nicht erfasst sie finden mich nicht und ich soll jetzt morgen persönlich nochmal vorbei kommen.Sehr widersprüchliche Aussagen.Morgen nehme ich einen Zeugen mit.Alles genau so schlampig wie in Nürnberg.Die machen mit einem was sie wollen.Es ist grauenhaft wenn man auf ein jobcenter angewiesen ist.1 Stern ist noch zuviel, aber weniger geht leider nicht.