Möbel ROLLER Freiburg

Am Standort Freiburg ist in der Couch Abteilung ein Verkäufer der sehr ungepflegt aussieht und nicht nur richt, sondern auf Entfernung richtig stinkt. Wie kann so jemand im Verkauf arbeiten ? Das ist ja ekelhaft und unhygienisch.

Wir haben unsere Küche in einer anderen Filiale gekauft. Da ich in den raum Freiburg gezogen bin wurde dann von meiner Filiale alles fertig gemacht und die Lieferung und Montage lief dann über Freiburg und ab da find leider das ganze Theater an. Die Monteure waren spitzen und das will ich auch nicht bemängeln. Ich kann leider über die Mitarbeiter in der Filiale Freiburg nichts gutes sagen. Telefonisch ist keiner erreichbar und auf Emails wird nicht geantwortet. Vor 2 Monaten kam unsere Küche eine Schublade ist defekt" und die Arbeitsplatte muss getauscht werden. Nachdem ich nach mehrmaligem anrufen und Emails keine Antwort bekommen habe

Möbel Roller ist ein herausragender Möbelladen, der trotz seiner kompakten Größe eine breite Auswahl an hochwertigen Möbeln zu erschwinglichen Preisen bietet. Das vielfältige Sortiment ermöglicht es jedem, das Passende zu finden, und die freundlichen Mitarbeiter stehen stets hilfsbereit zur Seite. Besonders für junge Menschen oder diejenigen, die auf ihr Budget achten möchten, ist Möbel Roller eine absolute Empfehlung aufgrund der attraktiven Preise. Hier findet man Qualität zum kleinen Preis und kann gleichzeitig sein Geld sparen.

Empfand die günstigen" Möbel für diese schlechte Qualität total überteuert. Ich war regelrecht Sprachlos was da angeboten wird. Weiter der Schlechte Aufbau und Präsentation der Möbel

Wie schon seit vielen Jahren eine der ersten Adressen für qualitativ eher unterdurchschnittliche Möbel, aber dafür im Vergleich zu anderen auch eher günstiger Preis. Ein mal aufbauen und nie wieder bewegen, dann geht es eigentlich.

Sehr schlechter Service!Kundenanliegen nach Monaten immer noch nicht bearbeitet.Standard Email...es wird sich jemand melden.4 Monate später und meine Couch wurde immer noch nicht ausgetauscht....Der Termin zum Austausch nicht eingehalten...telefonisch nicht erreichbar auf die Email reagiert niemand...und wenn dann jemand ans Telefon geht kümmert sich jemand drum......seit einer Woche keine Rückmeldung erhalten....nie wieder sag ich da nur!!!!!!!!

Das einzige Wort das mir hier einfällt ist ein Fach nur Frechheit. Wir hatte einen Termin vor Ort um eine Küche planen zu lassen. Wir hatte uns im Vorfeld auf ein Budget von 5000-6000€ festgelegt. Also wir dem Küchenplaner unsere Maße vorgelegt habe sagte er uns das wir hier leider mit unserem Budget nicht hinkommen wir werden eine Küche nicht unter 15.000€ bekommen. Und das bei einem viereckigen Grundriss ohne schrägen oder anderen bedenklichen Elementen. Der Mitarbeiter von Roller wollte nicht einmal anfangen zu planen und es versuchen man merkte richtig das er keine Lust hatte zu arbeiten. Zudem redete er sämtliche andere Möbelhäuser und Küchenstudios in der Nähe schlecht. Und jetzt kommt der Ober Knaller. 5 Tag nach dem Termin kommt am Wochenende das neue Prospekt von Roller raus und man siehe da lauter Küchen unter 5000€ im Angebot. Das ist leider sehr Unprofessionell liebes Roller Team. Wir haben zu dem bei 2 anderen Küchenplaner sehr gute Angebote bekomme für unter 6000€. Da bleibt mir nur zum Schluss zu sagen wer nicht will der hat schon. Danke für nichts Liebes Roller Team.

Wir hatten einen Termin um eine neue Küche zu planen bei Herrn Göksu.Er hat sich so wahnsinnig viel Zeit für uns genommen, ist auf alle Wünsche eingegangen und hat diese für uns wahr gemacht und umgesetzt.Die Lieferung fand pünktlich genau wie besprochen statt. Zum Einbau kamen die beiden netten Monteure die „Teicher‘s“, sie waren einfach spitze, kompetent und so lustig.Von der Planung angefangen und der sehr guten Betreuung und Hilfe von Herrn Göksu, bis hin zur Montage hat bei uns alles hervorragend geklappt. Ich liebe meine neue Küche sehr, würde alles genauso wieder machen und kann das tolle Team nur weiterempfehlen.Vielen lieben Dank!

Ich warte jetzt seit 4 Monaten auf den passenden Unterbau für den Auszugstisch. 2 falsche habe ich schon erhalten. Auch mein Hinweis, daß die Tischplatte seit dieser Zeit in meinem Wohnzimmer liegt, hat niemanden zur Eile getrieben. Bei jedem Anruf in der Hotline wird ein Rückruf versprochen, der nie getätigt wurde. Der Unterbau ist ein Massenprodukt, das in vielen Möbelhäusern vertrieben wird. Für die extrem langen Bearbeitungszeiten gibt es keinen nachvollziehbaren Grund. Ich habe schon einige Produkte bei Roller gekauft, dieses war mein letztes.