Orthopädie Deutschenbaur GmbH

Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben. War lange Zeit mit dieser Firma zufrieden, wurde aber zuletzt ziemlich über den Tisch gezogen. Ich werde operiert und mein Arzt hat mir zuvor eine Vaku Ped Orthese verschrieben. Vor Ort wurde eine Liste aus der Schublade gezogen auf der Stand für die Orthese sind 59 Euro Eigenanteil fällig + 10 Euro gesetzliche Zuzahlung. Man muss dazu sagen das die Orthese nur zur Miete ist und ich sie selbst zurück schicken muss. Nach ein paar Tagen erhielt ich einen Brief von meiner Krankenkasse.Dort wurde mir mitgeteilt das ich maximal 10 Euro gesetzliche Zuzahlung zu leisten habe. Nach einem Anruf wurde mir von der Mitarbeiterin von Deutschenbaur mitgeteilt das ich doch dafür unterschrieben habe, aber nicht für was. Nach mehreren Anrufen beim Hersteller der Orthese, anderen Orthopädie Geschäften und meiner Krankenkasse wurde mir berichtet das absolut keine weiteren Kosten auf mich zukommen dürfen. Nach dem nächsten Anruf im Deutschenbaur Geschäft wurde mir alles klar. Deutschenbaur verlangt 59 Euro für die Bestellung der Orthese. Das macht sonst keiner. Nachdem ich die unfreundliche Verkäuferin auf die Provision die sie von der Herstellerfirma erhalten ( bis zu 40 Euro ) sagte sie nur das geht sie gar nichts an". Ich finde das eine bodenlose Frechheit. Ich beziehe zur Zeit nur Krankengeld

Sehr gute und freundliche Beratung!

Es ist schön, immer noch einen kompetenten und freundlichen Ansprechpartner vor Ort vorzufinden. Dankeschön für die schnelle bearbeitung und erstklassigen Einlagen. Jederzeit wieder.

Ich habe mir Einlagen machen lassen und muss sagen, ich war sehr zufrieden mit der Beratung. Das Personal war super freundlich und kompetent, ein dickes Lob geht vor allem an Frau Hofmann. Dies war bestimmt nicht mein letzter Besuch in diesem Geschäft, gerne wieder!

Eine Professionelle und freundliche Betreuung.Gute QualitätDie kaotischen Nachrichten die ich gelesen habe kann ich im besten Willen nicht nachvollziehen.Auch bei der 2. Bestellung wurden wir freundlich und zu unsere Zufriedenheit bedient. Weiter so!

Kompetente und zuvorkommende, freundliche Beratung. Man wird sachkundig beraten und hat das Gefühl, mit seinem Anliegen in den richtigen Händen zu sein. Ich kann den Besuch und die Produkte sehr weiterempfehlen!

Eine sehr gute und kompetente Behandlung.

Bin seit mindestens 40 Jahren Kunde und immer zufrieden gewesen!Danke