Gemeindeverwaltung Sassenburg

Habe heute am Vormittag versucht, telefonisch einen Termin zu bekommen.Weder bei der Vermittlung noch bei den entsprechenden Telefonen wurde nicht abgenommen. Bürgernähe fehl am Platz.

Bürgernähe Fehlanzeige!Manche Mitarbeiter sind so flexibel, wie eine Brechstange und verstecken sich hinter angeblichen Vorschriften.Für den Teilbetrag der Grundsteuer-Erhöhung, bei der fragwürdig ist, ob diese überhaupt rechtens ist, auch noch Mahngebühren aufzuschlagen, zeugt nicht gerade vom Interesse am Bürger.Und dann auch noch ein Zahlungsziel binnen einer Woche in der Urlaubszeit ... ohne Worte.Wenn möglich, hätte ich keinen Stern gegeben.

جميل

Top!

An Absurdität kaum zu überbieten. Online heißt es, man muss einen Termin ausmachen per Telefon, 15 Anrufversuche waren erfolglos. Sind dann hingefahren, mussten klingeln, es kam sofort die Info, dass man nur mit Termin hereingelassen wird. Auf die Auskunft, dass wir es 15 mal versucht haben wurde nur seufzend geantwortet, dass eben gerade alle sehr viel zu tun hätten. Habe dann an der Klingel um einen Termin gebeten, nein, das ginge nur per Telefon. Unfassbar.

Sehr hilfreiches und freundliches Personal! Die Bearbeitung meiner Dokumente war auch sehr schnell erledigt.