FeNau GmbH

Schnelle Lieferung, super verpackt, geliefert wie bestellt!

Der Einkauf war günstig, die Beschreibung der Ware perfekt, der Express-Versand für 65€ zwar teuer aber alles lief super, Zustellung 4 Minuten vor 10Uhr am folgenden Tag. Besonders loben muss ich Chris'to' wegen seiner extrem sicheren Verpackung, ein Verpackungskünstler.

Betrugsversuch, Produkt nie erhalten, der Spediteur teilt mir mit, dass er keine Telefonnummer mitgeteilt hat, FeNau sagt, er habe diese Telefonnummer gesendet, es sieht aus wie alles andere als eine Telefonnummer (06691) *****, ... sieht aus wie eine Postleitzahl.Auf dem BL des Tps, den ich besucht habe, ist allerdings keine solche Nummer eingetragen.Das Schlimmste: Als die Produkte an den Absender zurückgeschickt werden, sagt mir FeNau, die über Amazon operiert, dass ich nachbestellen soll, und dann Preis von 24 auf 49€!!!! Nachgewiesener Betrug. Eine Denunziationsakte wurde deshalb an Amazon-Dienste gestellt. Und dort haben sie das Produkt mit mehr als dem doppelten Preis von ihrer Liste gestrichen!!! Neugierig, nicht wahr?Tentative d'arnaque, produit jamais reçu, le transporteur m'informe qu'ils n'ont communiqué aucun n° de téléphone, FeNau dit avoir envoyé ce n° de tel, ça ressemble à tout sauf à un n° de téléphone (06691) *****, ...on dirait un code postal.Sur le BL du Tps que je suis allé voir, effectivement aucun n° de tel n'est inscrit.Le pire: comme les produits sont retournés à l'envoyeur, FeNau qui opère via Amazon me disent de repasser commande, et là ils passent leur prix de 24 à 49€ !!!! Arnaque avérée. Un dossier de dénonciation a donc été effectué auprès des services Amazon. Et là ils ont retiré le produit de leur liste avec le prix plus que doublé !!! Curieux non?

Schnell geliefert, stabil verpackt, sehr ordentlich verarbeitet, fairer Preis für ein gutes Produkt - was will man mehr!!!

Garagen Gitterost mit ZargeGute unkomplizierte Kaufabwicklung, schnell und gut verpackt geliefert, Ware einwandfrei und wie vom Verkäufer beschrieben.Klare Kaufempfehlung.

Leider waren Teile meiner Bestellung nicht verfügbar. Eine Teillieferung wurde vorgeschlagen. Direkt am nächsten Tag war die Lieferung da. Sicher und ordentlich verpackt durch Ryan. Sehr guter Service der FeNau GmbH. Top!

Gitterrost für LichtschachtSchnelle Lieferung, jedoch war die Verpackung (dünne Wellpappe) für die Größe und das Gewicht nicht optimal. Die Folge waren einige leichtere Transportschäden.Der Kundenservice hingegen war top: schnelle Reaktion, Angebot von Alternativen zur Lösungsfindung. Das ist Kundendienst, wie er sein soll.Das Gitter ist passgenau und gut verarbeitet.Also: Fünf Sterne für ein gutes Produkt und einen guten Service. Top!

Ware ist gut.Versand hat fast 6 Tage gedauert .

Sehr gute Lieferung; super Servce; schnelle Lieferung; bestens verpackt.Dickes Lob.

Chris hat die Ware formschlüssig und platzsparend verpackt. Es hat nichts gewackelt und alles ist perfekt angekommen. Chris sollte Mitarbeiter des Monats werden. Vielen Dank Chris.