Zahnmedizin Alheim MVZ - Zahnärztliche Leitung Dr. Klaus Gerlach

Hatte Zahnlücken, bekam dann eine Zahnspange, als sie ab war waren meine Zähne okay, aber mit der Zeit haben sich meine Zähne wieder verschlechtert das heisst alles wieder beim alten.Bin nicht zufrieden mit meinem Ergebnis, aber Ärzte/Personal sehr Freundlich.Schienen brechen schnell

Bin sehr zufrieden mit diesem Team , machen alles mach möglich ist . Ein Zahnarzt wo man keine Angst haben braucht , sie haben mir die Angst genommen. Besuche sie gerne , auch mit Kindern können sie alle gut umgehen . Weiter so.

Ich bin ZA R. Kemper von Melsungen nach Alheim gefolgt und sehr zufrieden mit der Behandlung in der Praxis. Auf Terminwünsche wird eingegangen - es findet sich eigentlich immer ein passender Termin. Terminerinnerungen kommen dann auch per SMS.

ACHTUNG!! Absolut INKOMPETENT! Ja, sie ist freundlich, ABER die Frau hat WEDER eine Ausbildung zur Kieferorthopädin, NOCH irgendwelche Weiterbildungen zu dem Gebiet!Die Behandlung mit einer Zahnspange haben wir nach fast 3 Jahren schließlich abgebrochen und woanders fortgesetzt.Es wurden gröbste Fehler gemacht und Probleme nicht erkannt, ignoriert oder völlig falsch eingeschätzt. Kurz gesagt, sie hat es völlig vermurkst und hätte/hat dabei noch größere Schäden angerichtet.Zudem wusste man nie was genau sie eigentlich macht und konnte auch keine ernsthafte Auskunft darüber geben. Meiner Meinung nach sollte gerade eine solche Behandlung transparent ablaufen und nicht so unseriös!Auf gar keinen Fall aufsuchen und vorher informieren!!UPDATE :Dank ihres Behandlungsfehlers dürfen wir jetzt 4000 Euro aus eigener Tasche zahlen!! Danke dafür!!

Ich bin noch immer höchst zufrieden. Ja, es ist immer viel los. Das tut der Behandlung aber keinen Abbruch.@Gunnar TeschkeIhre Behauptungen sind unhaltbar. Sie können doch nicht allen ernstes aufgrund der klassischen Kundenkommunikation auf rückständiges Equipment und Behandlungsmethoden schließen. Entgegen ihrer Vermutung nimmt Herr Gerlach höchst komplexe und äußerst schwierige Implantatbehandlungen vor.

Super nettes Team perfekte Abwicklung und supermoderne Praxis

Kunden-/Patientenorientierung ist etwas ganz anderes.Offensichtlich hat dieser Zahnarzt genug Patienten und muss auf einfachste Kundenwünsche, wie die Terminbestätigung per E-Mail, nicht eingehen. Man könnte davon ableiten, dass in einer Zahnarztpraxis, in der nicht per E-Mail mit dem Kunden/Patienten zeitgemäß kommuniziert wird, auch Equiment und Behandlungsmethoden rückständig sind. Auch war ich nicht sonderlich von einem Behandlungsvorschlag begeistert, der vorsah, mehrere intakte Zähne abzuschleifen, damit Dr. Gerlach ein Verfahren, dass ihm scheinbar geläufig ist (wahrscheinlich gibt es da nicht viele), anzuwenden. An dieser Stelle hätte ich bereits gehen sollen. Vielleicht kann er ein Löchlein im Zahn behandeln, für aufwändigere Eingriffe ist Dr. Gerlach und sein Praxisteam sicherlich nicht gerüstet.

Es sind mehrere Zahnärzte in der Praxis tätig. Ich bin immer bei Dr. Gerlach in Behandlung und dort auch sehr zufrieden.Das Personal vorne am Empfang und die Sprechstundenhilfen sind kompetent und freundlich. Dr. Köster-Hellmer hat eine etwas ungewoehnliche Art, ist aber besonders bei Kindern und Angstpatienten Gold wert.Zu den anderen Ärzten kann ich bisher nichts sagen.Die negativen Rezensionen sollte man mit Vorsicht genießen, wenn nicht gesagt wird, bei welchem der Ärzte sie in Behandlung waren. Ebenso sollte man den eigenen Anspruch ueberdenken. Auch ein Arzt/Zahnarzt ist nur ein normaler Mensch und kann nur x Menschen am Tag behandeln. Das man abgelehnt oder der Termin auf den Folgetag gelegt wird, liegt eher am Gesundheitssystem als am einzelnen Arzt.

Ich bin Köster - Hellmer von Zahnarzt Schröder gefolgt...... nach Heinbach. Klaus Gerlach und Köster -Helmer haben mir immer sehr geholfen. Auch die Mitarbeiter waren immer da.