Corpus MVZ Handschuhsheim - Dr. med. Ulrich Radecker & Dr. med. Maike Denneberg

Sehr unfreundlicher Arzt. Weil ich meinen 2 Jährigen Sohn dabei hatte und ein Kopftuch trug wollte er mich und meine Tochter nicht untersuchen und ich musste die Praxis verlassen. Für mich eindeutig ein Rassist. Keine Empfehlung von mir. 0☆

Als chronisch kranke Patientin bin ich lange Wartezeiten gewöhnt aber sowas ist mir noch nicht passiert, dass ich vom Wartezimmer ins Behandlungszimmer sollte und dort dann über 1std auf den Arzt gewartet hab, der nie kam.Es war überhaupt schon schwierig eine Woche lang mit extremen Schmerzen (bei denen nicht mal BTMs helfen) auf den Notfall-Termin zu warten, weil es scheinbar für akute Sachen keine schnelleren Termine gibt aber ich bin nach einer Stunde Wartezeit einfach gegangen, weil ich gehört hab wie im Nebenzimmer schon der 3. Patient behandelt wurde (man hört im Nebenzimmer übrigens ALLES), seit ich da drin saß.Die Dame am Empfang und die, die mir Aufnahmefragen gestellt hat, waren sehr freundlich und die Helferinnen haben auch paar mal die Tür zu dem Zimmer geöffnet und mich gesehen…war also nicht so, dass keiner wusste, dass ich da drin warte aber niemand hat auch nur ein Wort darüber verloren warum es dauert, ob noch jemand kommt oder was überhaupt los ist. Da ich meine Tochter abholen musste, konnte ich nicht noch ne weitere Stunde warten und bin einfach rausgehumpelt. Die Empfangsdame wollte nur nochmal meinen Namen wissen und nicht warum ich gehe. Im Fahrstuhl war ein Patient, der nach mir ins Wartezimmer kam und ich habe ihn gefragt wie lang er warten musste. Er meinte 5 Minuten und wurde direkt untersucht und geröntgt. Leider habe ich vergessen zu fragen ob er Privat- oder Kassenpatient war. Es hat auch im Nachhinein niemand angerufen, es war scheinbar total egal, dass ich trotz starker Schmerzen einfach gegangen bin. Das ist das erste mal, dass ich überhaupt eine Bewertung mit meiner Erfahrung verfasse, weil ich jetzt mit noch stärkeren Schmerzen da sitze und schauen muss, wo ich noch einen Termin haben kann. Auch neu war dass man als Kassenpatient eine andere Durchwahl für Termine bekommt, sowas hab ich trotz regelmäßiger Arzttermine wegen meiner Grunderkrankung noch nie erlebt. Es reicht doch wenn man am Telefon sagt, bei welcher Versicherung man ist, vorher schon „auf 1 drücken“ müssen, bevor man überhaupt geschildert hat worum es geht, hinterlässt kein Gutes Gefühl bei der Terminvergabe.Möchte aber nochmal erwähnen, dass die Arzthelferinnen mit denen ich zu tun hatte, alle sehr freundlich waren und wahrscheinlich nichts dafür können, dass ich unbehandelt nachhause ging aber ich kann nach der Erfahrung trotzdem nicht mehr als einen Stern vergeben.

Aktuell (Stand September/Oktober 2022) sehr chaotisch. Termine werden vergessen, Geräte teilweise nicht einsatzbereit. Wirkt nach außen sehr unstrukturiert. Patient fühlt sich als Störfaktor. Bei allen Terminen die ich hatte, war immer etwas, was zu langen Wartezeiten führte. Fachlich scheint die Praxis mir kompetent, aber die Organisation hat deutliche Defizite.Fazit: Unfreundlich durch Überforderung der Organisation.Meine dringende Bitte an die Verantwortlichen:Interne Kommunikation überarbeiten! Verbindet die Strukturen der verschiedene Standorte. Es wird der Eindruck erweckt, dass es intern ordentlich knirscht. Das merkt der Patient. Stimmt euch intern besser ab, sonst sucht sich der Patient eine andere Praxis!Update Januar/Februar 2023:Erneuter Termin im Frühjahr 2023.Diesmal war alles in Ordnung.Die Kommunikation war gut, kurze Wartezeit, kein IT-Ausfall und das wichtigste die Behandlung sehr zufriedenstellend!

Ich bin einfach nur begeistert!!!!Tolle Praxis, super nettes Team, kaum Wartezeit und das Wichtigste: Kompetenz!Ich habe mich bei Herrn Dr Radecker super und kompetent behandelt gefühlt. Er hat mich nicht nur gründlich untersucht, sondern konnte mir durch einrenken sofort helfen. Gerade auch für Sportler ist Herr Dr Radecker meiner Meinung nach ein guter Ansprechpartner. Mit seinem breiten Portfolio als Orthopäde, Physiotherapeut und Chiropraktiker , gepaart mit grosser Sozialkompetenz ist er für mich genau der richtige Arzt. Eine klare Empfehlung!!!

Aufgrund meiner sehr negativen Erfahrungen mit Dr. Radecker sehe ich mich gezwungen, die folgende Rezension abzugeben. Aus Gründen des Datenschutzes veröffentliche ich diese nicht unter meinem Klarnamen. Mit den anderen Ärzten der Praxis hatte ich keine Berührungspunkte und kann ihre Arbeit folglich nicht bewerten.Ich (24M) war aufgrund eines Bandscheibenvorfalls mit Ausstrahlungen ins rechte Bein (Ischialgie) bei Herr Radecker in Behandlung. Dieser wirkte stets sehr gehetzt und nahm sich nur soviel Zeit für mich, wie es sein musste. Gerade bei einer Anamnese sollte man doch nach einem festen Schema einige Parameter (wie z. B. den bisherigen Krankheitsverlauf) mit dem Patienten durchgehen. Ich habe nicht den Eindruck, dass hier nach einem Plan gearbeitet wurde. Erklärt wurde mir nichts, wenn ich dann Fragen stellte, wurden diese nur ungern und hastig beantwortet. Hierzu musste man den Doktor auch jedes Mal aufhalten, da er schnell zum nächsten Patienten wollte. Eine generelle Behandlungsstrategie konnte ich nicht erkennen, gerade im Vergleich zu meinem jetzigen Orthopäden ist es erschreckend, wie dilettantisch Herr Radecker vorging. Ein MRT anordnen und Physiotherapie sowie Ibuprofen verschreiben kann jeder, dafür braucht man nicht Medizin studieren. Als es dann immer schlimmer wurde und die Schmerzen immer stärker, musste ich ihn förmlich anbetteln, mir stärkere Schmerzmittel zu verschreiben. Auf die Idee, mir Pregabalin, Krücken, oder eine Orthese zu verschreiben, kam er nicht. Ein solches Vorgehen ist jedoch absoluter Standard, hierzu einfach mal nach „S2k-Leitlinie zu Bandscheibenvorfällen mit radikulärer Symptomatik“ suchen. Intramuskuläre Spritzen gab es erst nach meiner Aufforderung, für diese musste man das Injektionsmittel selber in der Apotheke holen und die Rezeptgebühren zahlen. Auf Nachfrage hieß es vom Personal, das sei so, um den Lagerbestand der Praxis nicht zu senken. Eine Sauerei, da man so draufzahlt. Eine Wirbelsäuleninfiltration wollte Herr Radecker nicht vornehmen, das mache man nach seiner Aussage generell nicht ohne CT-Unterstützung. Das ist nicht richtig, mein jetziger Orthopäde hat keinerlei Probleme damit (Stichwort „landmarkgestützte Interventionen“). Nach über einem Monat starker akuter Schmerzen überwies er mich zum Radiologen für ein PRT, erwähnte aber nicht, dass es hierzu eine zusätzliche Überweisung eines Schmerztherapeuten braucht. Wusste er das etwa nicht?Dieses Mindestmaß an Engagement seitens Herrn Radecker lässt sich für mich nur mit Inkompetenz und/oder absolutem Desinteresse begründen. Es scheint ihm wirklich völlig egal zu sein, wie es seinen Patienten geht. Und dann kriegt man noch zu hören, dass man ja noch so jung und robust sei, also sei es halb so wild - während man vor Schmerzen kaum mehr laufen kann. Da vermisse ich einfach einen gewissen Idealismus, denn man als Arzt eigentlich haben sollte (und auf welchen man vereidigt wurde).Die wenigen Maßnahmen, die er traf, halfen nicht weiter, mein Zustand wurde schlechter und schlechter. Das Ganze gipfelte dann in einer nächtlichen Schmerzattacke, die so extrem war, dass ich mit einem Krankenwagen in die Orthopädie der Uniklinik gebracht werden musste. Wäre ich von Anfang an bei einem fähigen Orthopäden in Behandlung gewesen, wäre es sehr wahrscheinlich nicht so weit gekommen.Ich kann deshalb nur dringendst von einem Besuch bei Dr. Radecker abraten! Suchen Sie sich lieber einen fähigen und engagierten Orthopäden.

Sehr zu empfehlen. Habe noch am selben Tag spontan einen Termin bekommen. Super moderne Px. RäumeWurde sehr gut betreut . Super Arzt ( Dr. Tanner ) , nettes Praxis Team .

Der beste Orthopäde weit und breit. Bin seit 20 Jahren bei Dr. Radecker und schätze seine außerordentliche Kompetenz, seine ruhige Art und seinen Humor. Seine Behandlung und seine Ratschläge haben immer zum gewünschten Erfolg geführt. Einziges Manko ist eine etwas ältere Sprechstundenhilfe seit Jahren an der Rezeption (an Unfreundlichkeit und mieser Laune (kein Lächeln, manchmal frech) wirklich nicht zu übertreffen. Ist mir auch schon passiert, dass sie nicht zurückgrüßt oder jemanden minutenlang einfach mit Krücken stehen lässt, ohne ein Wort wie einen Moment bitte" zu verlieren

Mein Hausarzt ist geschlossen und ich hab akute Rückenschmerzen. Sprechhilfe (Donnerstag 12:17) „Wir sind voll“ - meine Frage: „Sie haben gehört, dass es akut ist ne?“ Ihre Antwort:“Sie haben schon gehört dass wir voll sind ne?“ …. Wow.

I had booked an online appointment with the Doctolib webpage and I was there 15 minutes earlier, but after 1 hour and 30 minutes the Doctor did not come and the secretary even didn't check my name to call the doctor!!!How is it possible?I don’t know whose fault was but if you are on time I do not recommend this Klinik