Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Darmstadt

Hier jemanden ans Telefon zu bekommen um einen Termin zu bekommen ist schlichtweg unmöglich. Mach geschlagenen 3 Stunden und 62 Wahl wiederholungen habe ich aufgegeben. Dann per Mail versucht. Die würden entweder nicht beantwortet oder überhaupt nicht gelesen.Für einen sozial Staat einfach nur erbärmlich.Eine Null Sterne Bewertung wäre noch zu gut.

Einen Termin telefonisch zu vereinbaren scheitert an der Tatsache daß alle Mitarbeiter im Gespräch sind und zwar zu jedem Zeitpunkt.

Alles super funktioniert. Bei der Zentrale angerufen. Am gleichen Tag noch einen Termin erhalten. Parkplatz im Hof vorhanden. Beratungsgespräch war informativ und sehr freundlich.

Nach sehr lange endlich habe ich mit einer rasicmen Frau ins Amt getroffen und ihr Personal sind ganz unzufrieden und unfreundlich mit mir und ich habe es wirklich nicht verstande woher Sie die ausbildung gemacht haben.Today 13 : 30

Ich hatte heute einen Termin, den ich spontan bekommen habe. Die Beratung verlief sehr gut, schnell und verständlich. In knappen Stunde wurde ich über alles informiert und 2 Berechnungen bekommen. Sehr nett und sehr kompetent ist der Herr Ehrlich gewesen. Kann nur sagen, super gute Beratung für jeden Mann.Danke dafür.

Super freundliches Amt!!Kurze Wartezeiten kompetente Auskünfte !!!Einfach klasse!!!LG Birgit Breitwieser

Einfach nur das allerletzte!Prozesse aus der Steinzeit werden noch als effektiv angesehen. Mitarbeiter fühlen sich als etwas besseres, weil Sie für eine Behörde arbeiten!

Netter Empfang, Termin pünktlich eingehalten, freundliche, kompetente Beratung, habe nichts zu meckern

Hatte bis jetzt dreimal mit der Rentenversicherung Darmstadt zutun. Jedesmal sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Einfach nur frustrierend. Mir steht Halbwaisenrente zu. Da im Juli diesen Jahres angeblich an mich ein Brief verschickt wurde, dass ich nachweisen muss, dass ich weiter studiere, wurde meine Zahlung eingestellt. Da ich keine Nachweise eingereicht habe (wie denn auch, wenn nie ein Brief ankam?)Also habe ich die Nachweise zügig eingereicht und bis heute (stand 21.11.22) ist einfach NICHTS passiert. Und mit nichts meine ich auch nichts. Egal bei welcher Nummer ich anrufe, man wird nur weitergeschickt. Und wenn man mal bei der „richtigen“ Dame gelandet ist, dann kommen nur Aussagen wie „wir werden uns schnell darum kümmern“ , „wir markieren das als dringlich“. , „wir werden Person xy sagen, dass sie es bearbeiten soll“Übrigens trägt es nicht gerade zu einem positiven Image bei, wenn der Herr am Telefon nicht mal sagt, mit wem man spricht oder bei welcher Abteilung man überhaupt ist. Oder wenn man gesagt bekommt „ja die sind da leider sehr langsam in dieser Abteilung“Ich finde es einfach nur noch eine Frechheit, wie mit meinem Anliegen umgegangen wird und das seit Monaten!