Hobbyshop Rüther

Meine erste sowie letzte Einkaufserfahrung im Hobbyshop RütherSchon seit langem suchte ich eine stabile Pappe als Unterlage für meine Künstlerarbeiten.Zufällig entdeckte ich in der Altstadt Spandau das Künstlerbedarfsgeschäft Hobbyshop Rüther.Da dies ein spontaner Besuch war, hatte ich leider kein Bargeld, sondern nur meine EC-Karte dabei. Ich betrat also das Geschäft und sah mich in Ruhe um. Sogleich sprach mich die Verkäuferin an, ob sie mir behilflich sein könne. Ich verneinte dies dankend, fragte jedoch, ob es möglich ist mit der EC-Karte zu bezahlen, was sie mir bestätigte. Nach kurzer Zeit wurde ich schon fündig, ließ es mir aber nicht nehmen auch noch den Rest des Geschäfts zu erkunden. Die fast 1m2 große Pappe durfte ich solange an der Kasse verwahren lassen. Nachdem ich mich auch im Obergeschoss umsah, wollte ich meinen Artikel an der Kasse bezahlen. Ich zückte meine EC-Karte und schaute sogleich in ein völlig entsetztes Gesicht der Verkäuferin, welche mich mit despektierlichem Ton fragte „Mit Karte?!“. Ich bejahte dies und sagte mit einem Lächeln, dass ich deswegen vorhin extra gefragt hatte und sie mir schon im Vorhinein hätte sagen müssen, sollte es einen Mindesteinkaufswert für die Kartenbezahlung geben. Ihre in meinen Augen sehr unfreundliche und herablassende Aussage, ob ich denn kein Bargeld dabei hätte und dass es ja wohl auch auf den Betrag ankäme, quittierte ich zwar mit einem Lächeln, schwor mir jedoch dieses Geschäft auf keinen Fall noch einmal freiwillig zu betreten.Sehr geehrte Herren Rüther,sollte ich im Jahr 2022 wirklich ein schlechtes Gewissen haben, meine Einkäufe elektronisch bezahlen zu wollen? Wohl eher nicht. Sollte Ihre Angestellte ein schlechtes Gewissen haben, eine Kundin unfreundlich und herablassend zu behandeln und somit potentielle Geschäfte zu vereiteln? Definitiv ja.Die beiden Sterne vergebe ich lediglich, weil mir das Geschäft an sich gut gefallen hat und ich fündig geworden bin.Edit: Offensichtlich bin ich nicht die Erste, die ihre Unzufriedenheit über das Personal äußert. Hätte ich vorher kurz Google betätigt, wäre mir das heutige Ärgernis wohl erspart geblieben…

Große/s und übersichtliche/übersichtliches Auswahl/Sortiment und meistens nette Angestellte, aber manche sind echt unfreundlich.Ich habe mal nach etwas zum basteln gefragt und die Verkäuferin ging nicht weiter bis ich das Produkt genommen habe. Sie hat auch belauscht" wie ich mit meiner Freundin darüber geredet hat. Das ist echt unangenehm..."

Ich hab alles gekauft, was ich gewollt hatte. Preis ist etwas höher als in anderen Geschäften, aber ich kann sagen geht

Ist für mich ein Schlaraffenland, riesiges Angebot. Leider sind die Preise teilweise ganz schön hoch. Daß Personal bekommt von mir nur 3 Sterne. Finde aber immer schöne Perlen und tollen Draht

Haben viel Auswahl.Sind erwartungsgemäß teuer.Öffnungszeiten empfinde ich als etwas kurz da ich prinzipiell sehr selten mal un der Nähe bin, wenn sie geöffnet haben.

Ein super Geschäft für Bastelfeen & Co. Selbst mein 5 Jähriger bekam große Augen wie groß der Laden ist. Er konnte sich kaum entscheiden was wir an Kreatives zuerst machen können. Die Verkäuferinnen sind immer hilfsbereit, beraten, haben tolle Tipps und Ideen. Wenn doch mal etwas nicht auf Vorrat ist, wird alles gegeben, damit Kunden so schnell wie möglich, dass Gewünschte abgeholt werden kann.Ich bleibe weiterhin treue Kundin.

Einfach toll das in den arcaden endlich ein Fachgeschäft für basteln und hopp ist

Ein toller Bastelladen mit allem was man braucht zum Malen,basteln ,Kleben oder schreiben. Ein großes Sortiment steht zur Verfügung und wenn Fragen auftreten helfen die Angestellten gern weiter,auch wenn es nicht immer so wirkt;-) . Wer gern bastelt malt oder bastelzubehör benötigt,ist hier genau richtig

Unfreundliche Personal, zum Brispiel: dreiviertel vor Ladenschluss hört man laut die Mitarbeiter sich verabschieden aber so das man es in der letzten Ecke mitkriegt. Und an der Kasse, kein Lächeln nur ein langes Gesicht. Ich würde aufgefordert ich solle in ihrer Richtung sprechen, ohne bitte oder Danke. Einfach schlecht geschultes Personal was das angeht, wahrscheinlich sind die kompetent und können die Kasse bedienen und das reicht für die. Das Sortiment geht so, man muss viel bestellen und später abholen.Innen ist es sehr dunkel, manchmal so richtig wie im Club, da sieht man auch nicht was man eigentlich kauft.Fazit: Man geht hin weil man was braucht, aber wohlfühlen im Laden geht gar nicht.