Service Center Koch e.K. Ihr Elektrofachgeschäft

Kann die Firma Koch, speziell Herrn d.,weiterempfehlen. Würde ich bei Problemen immer wieder anrufen

Heute war Herr Delles bei mir um meinen defekten Trockner zu reparieren. Er hat mich durch sein Fachwissen und deine Freundlichkeit absolut überzeugt. Klasse Mann, jederzeit wieder.Kurt Fahlberg

Tolle Maschinen und super Service.Immer wieder gerne.

Ich habe wiederholt Probleme mit meinem Kaffeeautomaten. Die Maschine war jetzt schon zweimal dort zum Reparieren. bzw. Problembeseitigung. Bin super zufrieden, ich wurde immer super freundlich beraten, sowohl beim Empfang, als auch vom Techniker. Bekam die Maschine immer schnell zurück und das Preisleistungsverhältnis stimmt auch. Werde meine Maschine weiterhin dorthin bringen, damit ich noch lange Freude an ihr habe. Finde es auch super, dass auch Kundenservice zuhause angeboten wird, bei Reparaturen an Großgeräten. Werde gerne darauf zurückgreifen. Ganz lieben Dank!!

Ich habe hier vor kurzem eine Waschmaschine gekauft, weil ich dachte, ich unterstütze einen kleinen Betrieb statt immer nur die großen bekannten Händler.Die Servicetechniker waren super, kompetent, höflich, haben sauber gearbeitet und waren pünktlich und haben dafür gesorgt, dass alles 100% steht und passt und auch mehrmals nachgefragt, ob alles so in Ordnung ist. Fünf Sterne dafür.Allerdings hat der Verkauf sehr zu wünschen übrig gelassen. Ich hatte den Eindruck, dass der Verkäufer entweder ein Azubi war oder mit dem Job einfach überfordert. Kundenservice konnte man das nicht nennen, da der Verkäufer meist innerhalb von 5 Minuten schon wieder vergessen hatte, wer man war, der Lieferung der Waschmaschine musste ich hinterher telefonieren, ich fühlte mich nicht wirklich wohl beim Verkauf. Zwei Sterne hierfür.Ich werde wohl doch wieder zu den Großhändlern gehen, sollte ich wieder ein Elektrogerät benötigen.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Die Arbeiten an unserem Kaffeevollautomaten wurden alle durchgeführt und die Maschine funktioniert wieder einwandfrei. Wir können das Service Center Koch nur weiterempfehlen. Wir kommen wieder.

Top Beratung schnelle Reparatur von einer Hifi-AVR-Anlage, Preis/Leistung top nur weiter zu empfehlen

Wir sind absolut begeistert!Haben unseren defekten TM5 zur Reparatur gebracht. Wir sind ebenso bestens beraten worden und haben für einen absolute super Preis alle Problematiken, welche wir hatten repariert bekommen.Des Weiteren sind wir schon in mehrere Themen bestens beraten worden. In allen Bereichen trifft man hier einfach auf super kompetente, sympathische und vor allem interessierte Mitarbeiter.Da merkt man den Unterschied zwischen großer Kette" und diesem tollen Familienunternehmen.Uns habt ihr als Kunden gewonnen !"

Ausgesprochen guter Service und wirklich tolle Beratung! Nette und vor allem fachkundige Mitarbeiter, die auch immer noch einen guten Tipp auf Lager haben. ZB Kaffee Sorten. Ich habe dort nach Beratung eine Nivona Kaffeemaschine gekauft. Hatte bereits Jura und Siemens der oberen Preisklasse. Bin top zufrieden. Es wird sich Zeit genommen. Und man sollte auch erwähnen das der Preis absolut mit online mithalten kann. Beratung kostet auch Geld. Das zählt sich später im Service wieder aus .