Stadt-Parfümerie Pieper

Ich wurde sehr gut und schnell beraten. Die Verkäuferin war sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank!

War von einigen Tagen mit meiner Tochter im Minto shoppen. Dabei wurde ein Zwischenstop bei Euch eingelegt.Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne wieder.Freundliches und kompetentes Personal. Bitte so weitermachen, ich empfehle euch gerne weiter.

Habe heute einen Schal für 10 € gekauft, bei Euch. Für den Betrag musste ich mindestens 5 bis 10 Minuten warten, bis eine Verkäuferin mal es für nötig empfunden hat abzukassieren. Schließe mich den anderen negativen Bewertungen an. In Zukunft gehe ich auch woanders einkaufen.

Sowas schlimmes habe ich selten gehabt da ist sogar 1 Stern zu viel.Personal unfreundlich und lügen Kunden an.Sie erzählen das man ware nicht zurück geben darf und es gebe nur einen Gutschein.Wir haben dan das alte parfüm abgegeben inklusive kassenbong und original Verpackung ungeöffnet.Nun haben einen anderen parfüm gekauft der dan verrechnet wurde.Es blieben 6 Euro übrig.Wir warten das die 6 Euro auf einen Gutschein übertragen werden aufeinmal haben sich die regeln geändert und es wäre eine Auszahlung von 6 Euro möglich.Wir wurden skeptisch und sind erstmal raus.Wir haben bei einer anderen kette von pieper angerufen und im Internet stand das man sein ganzes Geld zurück bekommen darf.Wir sind zurück in die Filiale weil das parfüm im Internet für die hälfte des Preis vorhanden war.Wir wollten nun den parfüm erneut zurück geben und es wurden persönliche Fragen gestellt.Die angebliche Filialleiterin wurde immer unsympathischer und laut.Als wir dan es uns nicht gefallen wollten haben wir unsere Lautstärke angepasst und es wurde laut rumheschrien.Am Ende haben wir unser ganzes Geld zurück bekommen und sind raus.Was lernen wir lügen haben kurze beine.

Herr Kusch kennt das Prinzip „der Kunde ist König“ nicht.Habe selten so einen unhöflichen Verkäufer kennengelernt, der mir sehr respektlos wurde.Er ist übrigens auch der Filialleiter und ich habe ihn in der Bereichsleitung gemeldet.Wenn man zu einem Kunde sagt : „was willst du jetzt von mir“ ….Dann brauche ich diesen Laden nicht mehr betreten.(Grund : Ich wollte ein Parfum zurückbringen, welches ich teils auch mit einem Mintogutschein gezahlt habe.Herr Kusch wollte mir weder das Geld auszahlen, noch den Gutschein wieder geben.Sprich er wollte es bewusst davon abhängig machen, dass ich wieder in diesem Laden einkaufen werde.Leider wusste er von Anfang an, dass ich mit demParfum nicht zu 100% zufrieden war und versprach mir die Rückgabe. Er sagte mir jedoch nicht, dass er mein ganzes Geld und den Mintogutschein einbehalten möchte.Empfehlen werde ich euch nicht.

Bin sehr zufrieden gewesen.War Anfang der Woche da und fühlte mich gut aufgehoben und top beraten.Freundliche Mitarbeiter und toller Laden.Würde immer wieder dort hin gehen.Einfach nur tolle und engagierte Mitarbeiter .....

Ich würde wenn es ging 0 Sterne geben weil das Personal 0 Ahnung hat von Kundenberatung!!! Ich stand da und gewartet bis eine von den zwei Damen endlich kommen aber ich wurde total ignoriert, Gott sei Dank war eine praktikantin da, das Mädchen hat sich solche Mühe gegeben mir zu helfen, die anderen zwei..... Wenn die so weiter machen wird bald kein Mensch da einkaufen.

Der Laden verdient nicht mal einen Stern, total unordentlich und man kann nicht in Ruhe sich was anschauen, weil die Verkäuferin hinder den Rücken steht. Noch nie so was erlebt, selten so eine unfreundliche Verkäuferin gesehen, kein Wunder das Euer Laden ständig leer ist.