Sanitätshaus Jansen e.K

Sehr schnelle Lieferung des mobilen Sauerstoffgerätes durch das Sanitätshaus. Gute Erklärung und ganz unproblematisch zu bedienen. Auch wenn das Gerät noch einmal ausgetauscht werden musste, hat Herr König sofort den Austausch vorgenommen. Der Service durch ihn sehr kompetent und ausführlich. Er hat sofort mein Anliegen umgesetzt und dementsprechend ein passendes Gerät geliefert. Ich kann das Sanitätshaus nur empfehlen.

Leider muss man ja einen Stern geben, aber selbst der ist noch zuviel.Dieses Sanitätshaus ist nur noch zum Kotzen.Wir warten schon monatelang auf eine gebrochene Armlehne vom Rollstuhl meines Mannes.Hier besteht höchste Sturzgefahr.Selbst bei der Lieferung von Sauerstoff wird hier regelrecht gepennt. Werde morgen wieder mal ein Anruf bei der Krankenkasse tätigen, aber selbst das ignoriert dieses ehrenwerte Haus.

Die telefonische Erreichbarkeit hat nicht mal diesen einen Stern verdient. Zurück gerufen wird natürlich auch nicht. Das war früher anders.

Wer inkompetente Beratung durch unqualifierte Mitarbeiter sucht, ist hier goldrichtig. Warnung: Bitte die Mitarbeiter nicht mit falschen Fragen belästigen - reagieren schnippisch.PS: Bewertung Tats. 0000 Sterne

Habe vor über eine Woche Rezept abgegeben für ein Hilfsmittel was ich im Alltag unbedingt brauche. Es hieß wir haben es nicht auf Lager aber wir schicken das Rezept in eine andere Filiale und die werden sich bei Ihnen melden. Wie gesagt über eine Woche gewartet keine Antwort, da darauf ging ich wieder hin um zu sehen was los ist!? Wo ich rein kam sah mich die Verkäuferin der ich beim letzten Mal das Rezept gab und anstatt zu mir zu kommen drehte sie sich um und schickte eine Kollegin die Sache zu klären obwohl das Geschäft leer war!!!! Sehr unhöflicher Umgang mit Kunden, und auch sehr unprofessionell. Würde ich nie empfehlen.Natürlich Rezept habe ich nicht direkt zurück bekommen sondern wird mir innerhalb 3 Tagen mit der Post geschickt???Was ich noch vergessen habe telefonisch jemanden zu erreichen ist unmöglich!!!!!

Ich möchte mich für den problemlosen Service bedanken. Bin seit 2015 hier Kunde. Letztes Jahr habe ich nachgefragt, ob ich ein neues Gerät bekommen könnte. Nach kurzer Zeit bin ich mit einem neuen Gerät und einer neuen Maske ausgestattet worden. Die Kommunikation und der Service sind super. Besten Dank für die großartige Betreuung. Mit ein wenig Respekt und gegenseitigem Verständnis ist für alle viel angenehmer.

Super freundliche Mitarbeiter, Artikel bekommen und das zählt. Preis und Leistung stimmen hier auch. Die Mitbewerber waren alle teurer. Somit verdiente fünf Sterne. Komme gerne wieder vorbei.Freie Parkplätze gibt es hier genug.

Guten Morgen ! Ich würde sogar weniger als einen Stern geben, da ich seit 3 Wochen auf einen Techniker oder den austausch eines defekten Gerätes warte, ohne einen Rückruf zu erhalten. Dank dieser unzuverlässigkeit ist mein Gesundheitszustand eher verschlechtert worden, als verbessert.

Telefonische Erreichbarkeit: Fehlanzeige! E-Mails werden beantwortet? Fehlanzeige! Unser Servicetechniker wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen." Wie viele Wochen soll man auf "Zeitnah" warten? Danke für die zusätzlichen Probleme :)Ich hoffe

Absoluter Katastrophenverein. Wir werden jetzt auch den Dienstleister wechseln, ich hab die Fresse die dermaßen voll. Ist egal was für ein Anliegen man da hat, man wird sitzen gelassen, man wartet auf alles eine halbe Ewigkeit, Termin werden nicht eingehalten ohne abzusagen. Also ich werd mich auch bei der Kasse über den Verein beschweren. So lasse ich nicht mit mir umgehen.