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Empfohlene Bewertungen

Anna_ aus_Hamburg
22.10.2023
Gesundheitsamt Hamburg-Mitte
Ich versuche den Amt schon seit 2 Wochen zu erreichen. Keine geht einfach ans Telefon dran..((Ich habe auch e-mail geschrieben. Zurück bekomme ich nur automatische Antworte.Es geht um offizielle Anordnung der häusliche Isolierung. Der Arbeitgeber wartet auf Papiere. Ich habe noch gar nichts. Per Post ist auch nichts angekommen.Bin voll im Stress. (((((((
Baska 23
22.09.2023
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Reine Katastrophe, ich bin mir bewusst dass die viel zu tun haben aber man kann die gar nicht telefonisch erreichen. Wenn einer von Gesundheitamt anruft, lassen die 1mal bis 2 klingeln und das war’s, ich renn doch nicht ganzen Tag mit meinem Telefon in der Hand herum.Unmöglich und verdient eigentlich 0 Sterne
Yasemin
14.09.2023
Gesundheitsamt Hamburg-Mitte
Man braucht da gar nicht anrufen,weil die überhaupt nicht ans Telefon rangieren. Warte seit eine Woche auf einen Email von denen damit ich von der Karantene rauskommen aber weder noch online oder telefonisch kann ich dich nicht erreichen . Unmöglich das man niemanden erreichen kann
Juergen Flint
10.09.2023
Gesundheitsamt Hamburg-Mitte
Wir hatten heute 29.04. Kontakt aufgenommen, um zu klären ob meine Frau früher aus der Isolation herauskommen kann. Zum einen sprachen wir mit Frau Joost, zum anderen mit Frau Haasis. Beide waren sehr freundlich und hilfsbereit, beide haben einen guten Job gemacht. Wir fühlten uns ernstgenommen mit unserer Frage.
Lara Hirschmann
25.08.2023
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Sorry aber was ist das bitte?! Tausend mal landet man bei der Ansage „zurzeit sind alle Mitarbeiter belegt, bitte rufen sie zu einem späteren Zeitpunkt nochmal an“ - dann schafft man es und wird begrüßt mit „willkommen in der Service-Hotline“ um dann nach 20 min Warteschleife einfach weg gedrückt zu werden - und jetzt komme ich nicht mehr rein in die Warteschleife sondern werde wieder damit abgespeist zu einem anderen Zeitpunkt anzurufen… ihr spinnt doch total!! Ändert das gefälligst!
Michał Kos
26.07.2023
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Größter dreck. Hab Drei Telefonnummern. Auf der einen Erreiche ich jemanden nach einer 20 Minütigen Warteschlange und dann wird mir erstmal die Schuld gegeben und dann auch noch eine andere Telefonnummer gegeben. Da geht niemand ran und ab und zu ist es besetzt. Leider kann ich ja nirgendwo anders anrufen, weil DIE ja für mich verantwortlich sind.
Tim Konowalow
25.07.2023
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Habe hier gerade auf einem Freitag Nachmittag wegen einer Quarantänebescheinigung angerufen... Quasi keine Wartezeit plus einen freundlichen Mitarbeiter... Was will man mehr... ;-)
Hendrik Riehemann
25.07.2023
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Keinen Stern (leider nicht möglich). Eine Schande, wie in einer Bananenrepublik. Angegebene Telefonnummer ist mit 115 die Auskunft, nicht die zust. Behörde. Nicht mal das Bezirksamt. Und bei Durchwahlen geht einfach keiner (!) ans Telefon. Nur Ansage: In dringenden Fällen soll eine E-Mail geschrieben werden. Unfaßbar!
Sandra Gröning
23.07.2023
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PCR-Test beim Kind am Samstag, Positiv-Meldung vom Labor am Sonntag, Anruf vom Gesundheitsamt am Montagmorgen um 8:55 Uhr. Das nenne ich in absoluten Höchstzeiten der Pandemie vorbildlich! Sehr freundlicher Ansprechpartner. Abwicklung sämtlicher Korrespondenz und Meldungen online, Genesenennachweis soll automatisch zugestellt werden. Es läuft im Moment vieles falsch und quer, aber wenn mal was gut läuft, sollte man das auch positiv bewerten.

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