Stadt Nürnberg - Standesamt im Bürgeramt Mitte

Absolut unfreundlich, bis auf wenige Ausnahmen. Warum ist das nur bei fast allen Ämtern so? Es handelt sich um Dienstleistungen. Die Bürger zahlen schließlich dafür. Die Leute (Angestellten) sollten sich mal überlegen, wie sie gerne behandelt werden wollen und dann ein Fazit ziehen!Der Zustand bei den deutschen Ämtern ist beschämend.Ohne die Anfragen ihrer „Kunden“ wären die Damen, Herren und Diverse arbeitslos.Mit den besten Grüßen einer Kundin!

Jetzt kann ich die vielen negativen Bewertungen nachvollziehen , da ich es nun auch leider erfahren musste , wie man als Bürger dieser Stadt von Angestellten des Standesamtes behandelt wird. Danke "

Vereinzelt sehr unfreundliches Personal. Das fängt schon am Eingang beim Sicherheitsdienst an .Die Wartezeit in der Abteilung für Personanstandsurkunden war völlig in Ordnung.

Die Security-Dame hat am 5.7.23 die Eheschliessung meines Bruders in den Schatten geworfen. Sie war mega frech und unfreundlich. Sie hat das Brautpaar total gestresst und die Leute angegangen mit Sätzen wie: „Wenn ihre Trauerzeugin jetzt nicht auf der Stelle da ist und ihren Personalausweis einreicht, heiraten sie ohne Trauerzeugin (obwohl wir noch Zeit bis zum Termin hatten).“ oder nach der Trauung hat man sich umarmt und gratuliert, welches sie unverständnisvoll aufnahm und mit: „so wirds bald, ihr müsst den Saal verlassen“ kommentierte… - Und das nach 2-3 Minuten nach der Eheschliessung (Nach uns war kein Termin mehr..). Also man sollte echt mal das Personal prüfen und schulen, damit sie den schönsten Tag der Menschen nicht nochmal so versauen.

Hilfeee.Ich bin schon verzweifelt.Was soll man tun wenn man seit 6 Wochen auf eine gejurtsurkunde warten soll? Telefonisch bekommt man keine klare Aussage, die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und nie Hilfsbereit. Auf Emails bekommt man auch kein Antwort.

Das Security Personal beim Standesamt am Hauptmarkt war sehr unhöflich und frech! Noch nie so etwas erlebt. Verbreiten am Hochzeitstag dem Brautpaar schlechte Stimmung... Wieso arbeiten dort Menschen, die nichts anderes können als den Leuten die Laune zu verderben - und das an dem Tag, der eigentlich der schönste des Lebens sein sollte!! Diese Frau hat der Braut unnötig Panik geschoben, dass sie ohne Trauzeugin heiraten muss, obwohl ich noch pünktlich war. Leider war ich zuerst beim falschen Standesamt in der Hirschelgasse, weil überall nur diese Adresse zu finden ist... ich war aber trotzdem noch vor der geplanten Uhrzeit da. Nachdem das Personal dann total gestresst hat, mussten wir trotzdem noch alle eine Zeit lang alleine im Saal auf die Trauung warten. Danach konnte man dem Brautpaar nicht mal gratulieren, da kam wieder die Frau vom Sicherheitsdienst und hat uns mit den Worten ja wenn jetzt mal endlich alle raus gehen würden" rausgeworfen. Es sollen doch bitte nur Leute dort arbeiten

Zumutung! Seit 5 Wochen warten wir auf eine Geburtsurkunde. Unfreundlich am Telefon! Nürnberg bekommt es einfach nicht hin, alles wird immer auf Personalmangel und Überlastung geschoben davor war es Corona. Auf irgendwas wird es immer geschoben. Es ist traurig das wir 2023 in Zeiten von Digitalisierung immer noch für alles ein Termin braucht den man garnicht bekommt. Es ist unmöglich beim Standesamt einen Termin zu bekommen. Es macht mich einfach nur wütend! 1 Stern ist noch Zuviel. Eigentlich müsste die Stadt dann mal endlich mehr Mitarbeiter einstellen.

Hunderte km entfernt wohnend, musste ich mich telefonisch bei meiner Geburtsstadt bzgl einer persönlichen Thematik erkundigen.NIEMALS habe ich ein effektiveres, freundlicheres und netteres Gespräch mit einer Stadtverwaltungs-Mitarbeiterin geführt.Vielen, herzlichen Dank.Es braucht Mitarbeiter & Bürger wie Sie! Leider habe ich den Namen nicht notiert.Weiter so! Danke für das tolle Gespräch.(Auch wenn Sie mein Geburtsjahr nicht von 1973 auf 1983 ändern wollten ;) )

Wir warten seit 6 Wochen auf die Geburtsurkunde.Telefonisch und per Mail bekommen wir keine Auskunft, keine Antwort.Online versuchen wir immer wieder um 6:30 einen neu frei geschalteten Termin zu bekommen. Fehlanzeige.Kann das wirklich in Deutschland passieren???Ein Stern ist zuviel