Möller Sanitätshaus

Super nett, spontan und sehr empathisch. Danke für die gute Zusammenarbeit.

Wir kamen mit diesem Sanitätshaus in Kontakt, weil das Krankenhaus ein benötigtes Hilfsmittel (Rollator) für meinen Vater dort bestellte. Dieser wurde ohne Termin, ohne Anpassung und ohne Einweisung an die falsche Adresse (nach Hause anstatt ins Krankenhaus) geliefert. Der gelieferte Rollator war viel zu schwer und zu sperrig, zu breit für die Zimmertüren. Ein Umtausch war nur mit viel Reden möglich. Diese (mehrfachen) Telefongespräche verliefen unfreundlich und respektlos, teilweise wurde einfach aufgelegt. Uns (die wir bestimmt, aber freundlich gesprochen haben), wurde aggressives Verhalten unterstellt. Zu einer Klärung war die Geschäftsführung nicht bereit und ließ sich mit der Bemerkung sie sei im Urlaub" verleugnen - genau eine Stunde nachdem wir zuletzt miteinander gesprochen hatten. Mein Fazit: Es hat mir im Herzen wehgetan

Unmögliches, kundenunfreundliches Unternehmen. Ein völlig kundenunfreundlicher, arroganter Geschäftsführer! Absprachen werden trotz mehrfacher Zusagen nicht eingehalten. Absolutes NoGo!!

Die netten Damen im Verkauf nehmen sich genug Zeit um die Kunden bestens zu beraten.Alles läuft unkompliziert und unbürokratisch ab.Außerdem bin ich sehr erstaunt darüber was dieses Sanitätshaus alles anbietet. Es werden Seminare angeboten für Angehörige mit einem Pflegefall zu Hause. Sehr hilfreich für die jenigen die das erste mal mit Pflegefällen konfrontiert werden.

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung, dem Service und der Betreuung. Vielen Dank. Empfehle Sanitätshaus Möller uneingeschränkt weiter.

Für meine Mutter wurden angeblich Strümpfe auf Maß gefertigt. Leider hat das Sanitätshaus Möller dann die Dreistigkeit ihr Standardstrümpfe für den Tarif einer Massanfertigung zu verrechnen. Zu allem Übel kam noch dazu, dass die Strümpfe gar nicht passten. Die Reklamation wurde abgewiesen und gesagt, dass die Krankenkasse ja eh ein zweites Paar bezahlen würde… zum Glück ist meine Mutter auf dieses unmoralische Angebot nicht eingegangen! Sonst hätte das Sanitätshaus gleich zweimal die Krankenkasse betrogen! Unmögliches Verhalten! Finger weg!

Nette Bedienung und guter Service.

Super freundliches Personal.Super Beratung.Super Sanitätshaus.

Super Beratung.Super Sanitätshaus.und der Praktikant war sehr sehr höflich, der war ungefähr 1.90m und ein sehr dünn gebauter Typ