Bike Boutique Frankfurt
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Termin erforderlich
- Abholung vor dem Laden
- Lieferung am gleichen Tag
- Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
- Rollstuhlgerechtes WC
- WLAN
- LGBTQ+-freundlich
- Unterstützung in anderen Sprachen
Empfohlene Bewertungen
netpartnership
17.10.2023
Bike Boutique Frankfurt
Habe mehrere Brompton Klappräder im Wert von 9.000 EUR bei der Bike-Boutique gekauft. Bei einem der Räder gab es leider einen (überklebten!) Kratzer. Bei der Reklamation (mit Photos) wurde mir telefonisch mitgeilt, dass solche Kratzer bei der Qualitätssicherung vor Ort" vorkommen können und ich damit zu leben hätte. Das sollte bei einem neuen Fahrrad nicht vorkommen. Erwartet keine Kulanz oder Service-Orientierung bei der Bike-Boutique - hier steht die Marge eindeutig im Vordergrund."
Georg Rentmeister
06.10.2023
Bike Boutique Frankfurt
Servicewüste Deutschland:Es war mir leider nicht möglich, für mein dort gekauftes Fahrrad neue Bremsklötze zu erwerben. Dies lohne sich für uns nicht" bekam ich in der hauseigenen Servicewerkstatt zu hören. Auf einen Termin
Martin W.
03.10.2023
Bike Boutique Frankfurt
Bei der Bike Boutique findet man die schicksten und coolsten Fahrräder der Stadt. Der Beratungs-Service von allen Fachkräften ist erstklassig und sehr kompetent. Ich habe für mich und meine Freundin ein Gemeinschaftsfahrrad mit Kindersitz gesucht und durfte aus diesem Anlass dort einige sehr gut geeignete Fahrräder ausprobieren. Nach einigen fachkundigen Beratungen von Serdar und seinem Team habe ich mich für das Pelago Brooklyn entschieden. Dies war eine hervorragende Wahl, denn sogar mit Kindersitz und Kind ist der Fahrkomfort super. Alle Umbauten (Frontkorb inklusive Umverkabelung und Leuchtverschiebung, Zweiradständer, angebautes Faltschloss mit Halterung etc.) sehen sehr stylisch aus und sind äußerst funktional. Auch als ich nach dem abgeschlossenen Kauf noch einige Anliegen hatte, waren alle Mitarbeiter ausgesprochen hilfsbereit und freundlich. Man konnte mir alle Wünsche erfüllen und war dabei mit mir als (anspruchsvollen:-) Kunden im Umgang sehr geduldig und professionell. Ich bin froh, Euch kennengelernt zu haben. Bis bald! :-)
KlangZauber
03.09.2023
Bike Boutique Frankfurt
Beratung: OK.After-Sales Service: naja.Werkstatt: war Recht unhöflich.Besonders hat mich geärgert, dass mein Fahrrad mit angeklemmtem Akku bei heftigen Regen im Hof stehen gelassen wurde. Akkutasche und die Unterlagen über die durchgeführte Inspektion was ebenfalls völlig durchweicht....Beim nächsten Fahrradkauf werde ich ein anderes Geschäft aufsuchen.
Dirk Plewnia
07.08.2023
Bike Boutique Frankfurt
Das Konzept, dass ein Fahrradladen lediglich mit vorab vereinbartem Termin Beratung anbietet ist im ersten Moment fragwürdig, ab der Qualität der Beratung auf jeden Fall zuträglich. Beratung, Angebotserstellung, Abwicklung eines Radleasings und die Übergabe waren tafellos und sehr entgegen kommend. Danke dafür!
Devito Dende (Snackhunter93)
28.07.2023
Bike Boutique Frankfurt
Ich bin zu den angegeben Öffnungszeiten hier und die Türe ist verschlossen!!! Gestern war die Türe auch schon zu!! Maximal Schrott dieser Laden, besuchen sie lieber einen anderen Fahrrad Shop, dann stehen sie nicht vor geschlossener Tür! Sowas habe ich noch nie erlebt!!
Frank Lohfeld
26.07.2023
Bike Boutique Frankfurt
Ich bewerte hier nicht den Shop sondern die angeschlossene Werkstatt. Ein Rad dort gekauft habe ich noch nicht, nur veruaucht Reparieren zu lassen.Man wartet hier sehr lange auf Teile die sie nicht vorrätig haben und der Service ist schlecht. Nach der letzten Reparatur war der Lenker schief montiert und der Impulsgeber des Fahrradcomputers völlig verstellt, obwohl man mir das „Einstellen des Magnets“ in Rechnung gestellt hat. Bei meiner vorletzten Reparatur dort, bekam ich mein Rad ohne dem Handyhalter wieder. Dieser war nicht auffindbar. Auch ist die Reparatur um einiges teurer gewesen als in der Werkstatt wo ich jetzt reparieren lasse.Ich werde nicht zurückkommen.
Silvio Ffm
25.07.2023
Bike Boutique Frankfurt
Geschäftsmodell der main mobility Unternehmensgruppe ist sehr fragwürdig! Kundenbindung ist Ihnen egal daher kann ich weder die Bike Boutique noch die Fahrradwerkstatt empfehlen.
Ronald Kinzebach
24.07.2023
Bike Boutique Frankfurt
Zunächst war ich etwas überrascht, dass man einen Kundentermin braucht, aber nachdem ich 2 Termine hatte, weiß ich, wie cool das für mich als Kunde ist.Man hat wirklich Zeit für mich und kann völlig ungestört auf meine Fragen eingehen. Auch eine Probefahrt kann total unkompliziert ohne großen bürokratischen Aufwand gemacht werden - zur Not auch auf mehreren Modellen. Das ist für mich echte Wertschätzung der Kunden.Mein Berater Aaron war beide Male superfreundlich und ist mit viel Geduld auf meine Fragen eingegangen. Ich hoffe, dass ich dort bald mein erstes Schindelhauer aus dem Laden rolle.
David Schmucker
23.07.2023
Bike Boutique Frankfurt
Wer nach hochwertigen eBikes sucht und sich dazu professionell Beraten will ist hier genau richtig.Bei der Beratung durch Serdar Tek war besonders angenehm, dass er sehr auf meine Bedürfnisse und Vorstellungen eingegangen ist. Sehr ehrlich und offen hat er mir vorgeschlagen, was gut zu mir passen würde und was nicht. Ich konnte einige Räder ausprobieren und er hat mir geduldig, mit einem enormen Fundus an Fachwissen, die einzelnen Komponenten der verschiedenen eBikes erklärt. Nach der Beratung wurde ich gefragt, ob er mir per Mail ein Angebot zuschicken kann.Besonders wenn man das Gefühl hat, der Gegenüber hat Freude daran, gemeinsam mit dir das richtige Bike zu finden, macht das ganze Thema einfach total Spaß. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch bei Serdar in der Bike Boutique.
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