Wolter & Steiner GmbH

Ich war sehr vom guten Service überrascht. Mein Fahrzeug war vom aktuellen Rückruf betroffen. Habe sogar für die Zeit (einen Tag) kostenlos einen gleichwertigen Leihwagen bekommen obwohl es seitens BMW München kein Wagen vorgesehen war. Hier nochmal vielen Dank an die Mitarbeiter.

Sehr schönes Auto Haus unser nächsten Wagen kaufen wir hier

Meiner Meinung nach ein sehr schlechter Service. Zu erst wurden mir beim Autokauf Mängel am Auto unterschlagen und für die Kratzer im Lack gab es einen Lackstift. Die Zeit habe nicht ausgereicht um diese Mängel zu beseitigen, so die Aussage, des Händlers. Dann ist die Stoßstange vorne komplett zerkratzt an der Unterseite. Das sei auf der Hebebühne nicht aufgefallen, so die Aussage.Naja eine neue Stoßstange gibt es gratis, allerdings musste ich ewig und 3 Tage auf einen Termin warten bis ich mir diesen dann selber geholt habe. Jetzt einen Tag vor dem Termin bekam ich einen Anruf, dass die neue Stoßstange in der Werkstatt kaputt gegangen ist und nun erst eine Neue bestellt werden muss.Naja dafür habe ich jetzt eine Woche Urlaub verschwendet.Ein weiterer Mangel am Fahrzeug ist mir leider erst zu spät aufgefallen. Der Rechte Spiegel ist ebenfalls beschädigt. Schwer zu sehen aber man hätte es ja ansprechen können.Naja im Großen und Ganzen viel zu viel Geld für ein Auto bezahlt was auch noch sehr schlampig und in einem mieserablen Zustand übergeben worden ist.Leider sehr sehr unzufrieden. Schade.

Ich habe beim Autohaus Wolter & Steiner einen ca. ein Jahr alten Vorführwagen aus der Ferne" (NRW) gekauft. Von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme mit Zusendung von Bildern über den Austausch der notwendigen Unterlagen für Zulassung und Kauf bis zur Abholung des Wagens verlief alles sehr freundlich

Kompetent und sympathisch..." heißt es in der Bandansage der Warteschleife. Aber ich habe keine Ahnung ob das stimmt. Eine halbe Stunde habe ich versucht

Hatte mein Auto ehrlich ganz kurzfristig rein bekommen in die Werkstatt. Bereits beim Telefonat mit dem Werkstattmeisterfühlte ich mich super betreut und beraten,was als Frau nicht immer ganz einfach ist.Mein Wagen wurde umgehend repariert, ich werde immer wieder in diese Werkstatt fahren.Danke ,macht weiter so.

War jetzt schon mehrmals vor Ort zum TÜV, Service, neue Reifen etc....Nach meinen Erfahrungen kann ich Wolter & Steiner uneingeschränkt weiterempfehlen... Die Damen und Herren am Empfang sind sehr freundlich und die Service-Mitarbeiter bzw. Werkstattmeister - von A wie Algner bis W wie Wengatz (2 absolute Top-Leute) sind sachlich und kompetent. Was mir natürlich auch gefällt, ist die Tatsache, dass das Preis-Leistungsverhältnis stimmt!!! Beide Daumen hoch!!!

Eine sehr schnelle und kompetente Beratung und Hilfe