Körner Motobikes

Katastrophe. Nach einer Panne mit meiner Aprilia habe ich die Info erhalten das ich 6 Wochen warten muss mit der Reparatur ( Neufahrzeug mit Garantie) da ich das Fahrzeug nicht da gekauft habe. Unmöglich. Mal schauen was Aprilia Deutschland zu so einem Händler verhalten sagt!

Thema Notfall Reifenwechsel:Stellte morgens einen platten Reifen an meiner 300er Vespa fest, und habe aus einem Reflex heraus sofort den gleichen Markenreifen nachbestellt. Das unter dem Eindruck, dass diese Reifen allgemein ziemlich lange Lieferzeiten haben. Wir reden von einem vom Hersteller empfohlenen Markenreifen! Das nächste Problem war eine Werkstatt zu finden, die, noch vor dem nächsten Wochenende, die Ummontage erledigen könnten.Unter diesen erschwerten Umständen habe ich versucht bei Moto Körner den Wechsel vornehmen zu lassen, auch, weil ich dort letztes Jahr einen nicht günstigen großen KD erledigen ließ. Meine Hoffnung wäre gewesen mir hier in der Not zu helfen. Mir war klar, dass die Besorgung des Reifens ein Problem ist. Somit habe ich erwähnt, dass ich den Reifen beistellen könnte. Mir war auch klar, dass dies nicht gerne getan wird, weil man ja auch noch gerne am Reifen verdienen möchte. Trotzdem hätte ich als Service erwartet, dass man dies ausnahmsweise akzeptiert. Weit gefehlt! Wurde, ohne nachzudenken, sofort und diskussionslos abgelehnt. Es darf sich jetzt jeder selbst einen Reim darauf machen. Ich weiß auf alle Fälle, wie ich mich in Zukunft orientiere!

Als Gespann-Fahrer in Not, der mit defekter Kupplung liegen geblieben war, wurde ich eiskalt abgewiesen. Man habe ohnehin keine Zeit. Und das Problem am Fahrzeug vielleicht einmal in Augenschein zu nehmen und einen Ratschlag zu geben, ging auch gar nicht, denn man sei ja schließlich eine Werkstatt und mache gar nichts vor der Tür. Meine Bitte, mir doch Hydrauliköl zu verkaufen, wurde mit dem Hinweis auf den nächsten Kfz-Teilehändler beantwortet. Puh, bin in über 30 Jahren als Motorradfahrer noch nie so eiskalt abserviert worden. Das geht auch anders: ein Mitbewerber in 6 km Entfernung brauchte genau 15 Minuten (einschließlich Wartezeit!) , um mir den richtigen Ratschlag zu geben!

Ich habe bei Nico eine traumhaft schöne Guzzi Mandello V100 gekauft.Der gesamte Ablauf inkl. Probefahrt, Kauf und Übergabe wurde von Ihm sehr zuverlässig, nachvollziehbar und freundlich abgewickelt. Da der Importeur vergessen hatte den Fahrzeugbrief zu verschicken wurde dieser sogar von Nico per Express angefordert um eine kurzfristige Abholung / Anmeldung möglich zu machen. Das ganze unaufgefordert versteht sich.Jede Wette vielen anderen Händler wäre das nach der Unterschrift auf dem Kaufvertrag vollkommen egal gewesen.Daher und auch für den schönen Charme des Ladens beide Daumen hoch.Bis zum ersten KD dann

Beratung soweit ganz okay, aber dann kam das große Erwachen.Piaggio hat gerade bei der Medley 125 ein Angebot mit Koffer. Dies wollten wir kaufen, uns wurde ein Preis gesagt, als wir dann bezahlten wollten, kam die Aussage: Die Montage des Koffers kostet 65 Euro denn wir müssen schaun wo wir bleiben.Also haben wir den Medley beiZweirad Geier, Gangkofener Straße 1,84155 Binabiburg gekauft.Denn ich muß ja auch schon wo ich bleibe!!!

Wir haben bei unseren zwei Triumph‘s den Service durchführen lassen. Von der Terminvereinbarung bis zur Durchführung alles top. Preis vollkommen ok, freundlicher Empfang. Gerne wieder !

Wir haben vor 1 Jahr einen Roller gekauft nicht billig , nun ist die Batterie komplett platt, nach Anfrage ob man etwas mit den Preis machen kann ???? Preis 64,50€ !!!Antwort nein .Ich habe jetzt die selbe Batterie auch gleiche Marke bei Louis gekauft für 29,90€.Einfach überteuert .Ich würde dort nie mehr was kaufen .Einfach unmöglich.Nicht zu empfehlen .Nein so stimmt das nicht , ich habe die selbe Batterie gekauft wie im Roller von ihnen gekauft , wir haben die Batterie geladen und war bei uns ausgebaut ,Ich Antwort so unpassend.Ihr seid einfach nicht zum empfehlenUnmöglich.

Ein super schlechter Service der auch noch überteuert ist.Unser Sohn hat seine Vespa vorbeigebracht da sie nicht angesprungen ist.Allein zu Fehlersuche und zum Aufladen wurde dann eine Rechnung über mehr als 70,00 € verlangt.Das empfinde ich als unverschämt!Nicht zu empfehlen.Kundenservice sieht anders aus!