Techniker Krankenkasse (TK)

Die Bearbeitungen von Krankenleistungen sind super schnell( Tag genau) und der Service ist top, immer freundlich und hilfsbereit.

Super gute Krankenkasse...Bin sehr zufrieden und möchte ein großes Lob aus sprechen für die Damen und Herren der Krankenkasse..Egal welche Abteilung ob Pflegekasse oder andere Abteilungen alles bestens..Der Rückruf Service ist auch super..Die Mitarbeiter in den Filialen sind auch super nett und sehr Hilfsbereit...Würde jedes Mal wieder dahin Wechsel ...

Super schnell dran gekommen. Sehr freundlich und kompetent beraten worden.

Es ist sehr interessant zu beobachten wie die Kunden unterschiedlich behandelt werden. Ein Gutverdiener, der sich für zusätzliche Leistungen interessiert, wird sehr lange und extrem freundlich beraten. Der klassischer Jobcenterkunde wird von einem Mitarbeiter zu anderen geschoben. Und weh man hat die Kündigung eingereicht. In dem Fall wird man einfach abgefertigt.Natürlich gibt es auch andere Mitarbeiter, die so was nicht zulassen, aber die oben beschriebene Handlungsweise darf sich kein Service erlauben.

Sehr guter Service. Ich habe meine Versicherungskarte verloren schnell wurde mir ein Zertifikat ausgestellt.Neue Karte kommt per Post.Danke

Nur zu empfehlen!In meiner sehr komplizierten Situation (mangelhafte Gesetzesregelung), konnte mir wunderbar geholfen werden.Ich wurde einmal an einen Sachbearbeiter telefonisch weitergeleitet, da es ein Sonderfall" war.. nach der kompetenten Beratung war mir geholfen. Ich wurde getröstet und mein Kind konnte krankenversichert werden.Hier nochmal ein großes Dankeschön! :)"

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, aber es gibt keine klinaanlage und es fühlte sich wie in einer Sauna. Ich war nur kurz da, aber die Mitarbeiter tun mir leid an heißen Tagen.

Also,schneller kann keinem geholfen werden. Hut ab vor so einem Service..,.

Ich und meine Tochter wurden über das Sozialamt bei TK versichert, beim Wechsel zum Jobcenter vor einem Monat wurden wir schriftlich gefragt, ob wir bei TK bleiben möchten oder nicht und wir haben zugesagt. Letzte Woche haben wir beide einen Facharzttermin (Untersuchungen und zweite Impfung für meine Tochter) gehabt auf den wir 2 Monate lang gewartet haben. Wir waren 3 Stunden unterwegs zum Arzt, um zu erfahren, dass unsere TK-Karten gesperrt sind. Die TK-Kasse sperrte ohne jeglichen Grund und ohne jeglicher Vorwarnung uns die Versichertenkarten. Wir waren völlig ahnungslos, dass wir ohne einer Krankenversicherung sind. Im Ernstfall waren wir unversichert und haben nicht mal davon gewusst. Die TK hat nicht auf den Antrag von Jobcenter gewartet und hat uns die Versicherung einfach so gekündigt. Sie haben es weder dem Sozialamt, noch dem Jobcenter oder uns mitgeteilt. Eine Frechheit und Unverschämtheit!!! Jetzt soll ich eine andere Krankenkasse suchen, die uns aufnimmt und wieder 2 Monate auf einen Facharzttermin warten. Nie wieder Techniker Krankenversicherung!!!

Ich finde die TK einfach klasse. Der Kundenservice ist immer, wirklich immer absolut freundlich und hilfsbereit, alle Anliegen werden unglaublich schnell bearbeitet und ich fühle mich einfach gut aufgehoben.Viele Zusatzkosten werden schnell und unkompliziert übernommen bzw. fast voll bezuschusst, beispielsweise Impfungen oder Osteopathie Sitzungen.Ich bin wirklich sehr zufrieden und möchte mich auf diesem Weg einmal für den tollen Service bedanken! Weiter so :)