Danzeisen Sanitätshaus GmbH

Verstaubter, in die Jahre gekommener Laden, der mich bisher nicht von seinem Service überzeigen konnte.Das erste Mal war ich wegen einer Handgelenksschiene dort. Die Beraterin hat mir ein Modell gezeigt, das war aber die falsche Größe und kam mir auch sehr klobig und unhandlich vor. Sie hatte meine Größe nicht, die gab es aber in der Filiale in Laim. Ich hätte nun erwartet, dass Sie sagt, dass ich mir am Nachmittag oder nächsten Tag die Schiene in Neuhausen anschauen kann. Stattdessen wurde mir gesagt, dass ich nach Laim fahren soll. Nein Danke! Ich bin also zur Konkurrenz um die Ecke gegangen, habe dort eine passende Schiene bekommen, die mir einen wesentlich besseren Eindruck machte und leichter in der Handhabung war.Bei meinem letzten Versuch hatte ich dann auch wieder den Eindruck, dass die Beraterin auf biegen und brechen mir versucht hat das teurere Modell anzudrehen. Bei diesem Besuch hat die Dame dann auch wieder einen jungen Mann mit einem kaputten Fuß gebeten er solle sich auf den Weg nach Laim machen, um seine Scheine zu bekommen... Mich wird dieses Haus so schnell nicht wieder sehen.

Ich kann die schlechten Rezesionen nicht verstehen, bin seit vielen vielen Jahren dort Kunde und ich war immer zufrieden, es wurden mal Kompressionsstrümpfe in falscher Größe angefertigt, wofür ja das Sanisätshaus nichts kann, die Reklamation wurde professionell erledigt.

Super freundliche Beraterin die sich um kurz vor Ladenschluss noch viel Zeit für mich genommen hat. Danke!

An Unfreundlichkeit und Inkompetenz nicht zu überbieten! Falsche Beratung, falsch Vermessen, 2 x falsch bestellt und einen 3 x höheren Betrag genannt als die Konkurrenz! Es ist mir ein Rätsel, wie man mit dieser Verkäuferin existieren kann. Untragbar, danke, nie mehr wieder!

Öffnungszeiten für arbeitende Menschen schwierig, samstags zu, sonst bis 18:00 Uhr.Das hat mich bisher gehindert, dort hinzugehen. Doch diesmal war ich früh genug dran. Eine geltungsbedürftige Angestellte (die einzige) plauderte mit einer verunsicherten Kundin, die offensichtlich nichts kaufen konnte/wollte, weil sie außer Dr. GOOGLE noch keinen Arzt konsultiert hatte. Als die Angestellte dann nach 15 Minuten begann, ihre eigene Corona-Geschichte auszupacken (und ich wurde wie bisher einfach weiterhin absolut ignoriert), bin ich ein paar Meter weiter zur Konkurrenz gefahren, wo ich wieder nett und kompetent bedient wurde. Das nächste mal spare ich mir den Versuch.

Unglaublich netter und vor allem kompetenter Verkäufer! Ich war heute im Laden und hatte eine Frage bezüglich meine Orthese. Da ich meine Orthese im KH bekommen hatte, sagte mir der Verkäufer dass es von einem and. Laden ist. Ich war sehr positiv überrascht von der Freundlichkeit und vor allem für die kompetente Beratung. Schade dass ich (ungewollt) bei der Konkurrenz gelandet bin (die leider leider genau das Gegenteil ist)!Ich kann Danzeisen in der Nymphenburger Str. 100% empfehlen.Danke!

Sehr unfreundlicher, fast schon unverschämter Umgang mit Kunden. Zu einer echten Beratung ist es dann schon gar nicht mehr gekommen, da ich mich entschieden habe, lieber in ein anderes Sanitätshaus zu gehen.Sowohl das Interieur als auch die Homepage könnten eine modernere Gestaltung gut gebrauchen.

Die beiden Damen im Laden haben täglich mit Risikopatienten zu tun (z.B. älter, Bluthochdruck, postoperativ etc.) - und scheinen Maskengegner zu sein. Zitat: „Einem Menschen so etwas anzutun, das ist Erstickungsgefahr!“. (Anmerkung: War 2020, vor Impfmöglichkeit in Deutschland, im Laden)Während meines Aufenthaltes wurde die Maske öfter abgenommen und auch bei meiner Untersuchung (mit Körperkontakt) rutschte sie mehrfach von der Nase.Man machte sich nebenbei über einen älteren Senior lustig, der vor dem Laden wartete, bis es drinnen leerer wurde.Auch wurde festgestellt, dass das Flächendesinfektionsmittel leer war, was belustigt kommentiert wurde mit „Nimm halt einfach das für die Hände.“In Anbetracht der Zielkundschaft ist dieses Verhalten einfach egoistisch und grotesk!

Unglaublich unfreundlich. Sowohl die Dame im Laden als auch der Chef am Telefon selbst.Aber es heißt ja auch nicht umsonst der Fisch stinkt vom Kopf"Ich kann mich den schlechten Rezessionen vorher nur anschließen."