Kleefelder Buchhandlung

Kompetente Beratungen, immer total freundliches und sehr sympathisches Team!Außerdem gibt es dort noch so viele schöne andere Sachen und nicht nur" Bücher.Immer einen Besuch zum Stöbern wert!"

Tolle Auswahl und super liebe Beratung. Es gibt vor allem viel Diversität und die Buchhandlung zeigt klar ihre weltoffene Einstellung, daher gehen wir dort sehr gerne hin und kaufen gerne ein. Neben Büchern gibt es auch tolle Geschenke, man merkt dass viel Herzblut im ganzen Geschäft steckt :)

Schöne Buchhandlung mit einer tollen Auswahl.Besonders bedanken möchte ich mich für die Buchempfehlung im Jugendbuchbereich.Mein Neffe war total begeistert und verschenkt die Bücher jetzt zu jedem Kindergeburtstag weiter!

Nett und vor Ort statt Internetriesen. Muss erhalten werden, alle hingehen

Leider etwas enttäuscht. Nach einem Buch mit Vorlesegeschichten für Kinder ab 3 Jahre gefragt. Verkauft wurde uns dann zwar ein schönes Buch allerdings für Kinder ab 5 Jahre.15€ Umsatz mehr - ein Kunde weniger.Schade eigentlich aber gute Beratung sieht anders aus.

Super Buchhandlung! Tolle Beratung mit guten Tipps! Jedem zu empfehlen! Nettes Personal die engagiert sind! Beste Buchhandlung in ganz Hannover :D

Gerne hätten wir weiterhin die Buchhandlung vor Ort unterstützt.Leider scheint es dort aber ein Zweiklassensystem für Kunden zu geben.Es gibt die Stammkunden und die Ab-Und-Zu-Kunden, so wie uns.Nachdem mein Mann zweimal mit Nichtachtung bestraft wurde, als er ein Buch bestellen wollte, hat er entschieden, den Laden nicht mehr aufzusuchen. Jedes Mal waren die Verkäuferinnen offensichtlich in KEINEM Verkaufsgespräch mit anderen Personen. Ein kurzes „Ich komme gleich.“ wäre da schon vollkommen ausreichend gewesen, aber er wurde komplett ignoriert.Ich bin weiterhin dorthin gegangen, aber leider widerfuhr mir jetzt das gleiche Schicksal. Ich betrat den Laden und ging zu den Ständern mit den Grußkarten in der Ladenmitte. Ich hörte zwei Verkäuferinnen in einem intensiven Gespräch. Sehen konnte ich nur eine (ca. 2m von mir entfernt, sie hätte mich also auch sehen können), die andere stand hinter einem Pfeiler. Ich sagte „Guten Tag.“ Keine Reaktion.Dann kam eine offenbar bekannte Kundin in den Laden und sagte noch am Eingang „Guten Tag.“ Sofort kam von der mir sichtbaren Verkäuferin ein freudiges „Guten Tag Frau XY“. Eilig ging sie grußlos an mir vorbei zu der Kundin. Ich war sozusagen Luft für sie. Diese unerfreulichen Umstände quittierte ich dann damit, dass ich entschied, in diesem Fall und auch künftig hier nichts mehr zu kaufen und verließ ziemlich enttäuscht den Laden.Wieso wundert sich der Einzelhandel eigentlich, dass die Leute vermehrt online bestellen? Weil der Kunde zu faul ist, in den Laden vor Ort zu gehen? Oder gibt es vielleicht noch andere Umstände, die einen dazu bewegen könnten dort nicht mehr einzukaufen? Erhebliche Unaufmerksamkeit dem Kunden gegenüber z.B.?! Vor kurzem hatte der Buchladen noch aufgrund der Corona-Situation mit Zetteln im Schaufenster aufgerufen, die Buchhandlung zu retten. Wie passt das alles zusammen?

Sehr nette Mitarbeiter und gute Beratung, für die kleine Fläche eine gute Auswahl, insbesondere bei Kinderbüchern. Bestellungen von Exemplaren, die nicht vorrätig sind, ist schnell und einfach (meist am nächsten Werktag). Selbst das große A ist da oft nicht schneller.

Die neue Chefin und langjährige Mitarbeiterin Frau Fiedler ist äußerst kompetent und freundlich. Wir lassen uns gerne vom Team dort beraten und stoßen in dem gut sortierten Laden immer auf neue Schätze auch dank exzellenter Beratung.Trotz der relativ kleinen Ladenfläche findet man viele unterschiedliche Bücher, was nicht vor Ort ist wird schnell bestellt.Wir kommen gerne wieder.