Kardiologische Gemeinschaftspraxis Dr. med. Engelhardt & Dr. med. Manhart

Die schlechten Bewertungen über die Mitarbeiterinnen kann ich nicht nachvollziehen. Sie waren nett und zuvorkommend. Auch Dr. Engelhard war freundlich und hat alles erklärt. Es war ein gutes Gespräch. Ich hatte um 11.15 Uhr einen Termin. War gegen 12.05 Uhr fertig. Zwischen den beiden Untersuchungen kaum Wartezeit.

Das Personal ist sehr unhöflich und respektlos. Ich musste diskutieren darüber, dass ich einen Termin habe. Das wurde letztlich auch eingesehen nach erneuter Prüfung. Daraufhin wurde gekichert als hätte irgendjemand einen Witz gemacht. Da muss definitiv nachgebessert werden.

Praxisauftreten hell und freundlich, die Empfangsdame fand ich nicht so nett, die beiden Herren Arzt und Helfer darum umso mehr. Parken mit dem PKW ist eine Katastrophe ebenso der Verkehr.

Deutlich kardiologische Schulung. Ruhig, besonnen wird die Diagnostik beim Erstbesuch durchgeführt, Ereignisse im Sono- Bild werden ausführlich erklärt und Indikationen zur Weiteruntersuchung hinreichend begründet. Gespräche selbst werden nicht hoch abgerechnet, und darum ist es klug, aufklärende Gespräche in die Diagnostik einzubetten. Und genau diese Kompetenz ist für alle Praxen richtungsweisend, zumal geduldig hingenommen wurde, dass ich als unbequemer Mensch aus dem medizinischen Fachbereich komme (die schlimmsten Patienten ;-)). Nun geht es zum Herzkathteter zur Abklärung. Danke.

Vom Arzt her kann ich nichts sagen, da es soweit nicht kam. Aber so unfreundliches Personal habe ich noch nicht erlebt! Herablassend und frech!!

Unglaublich unfreundliches Praxispersonal welches Patienten als Bittsteller von oben herab behandelt. Das hat man als Patient nun wirklich nicht nötig.

Sehr netter und kompetenter Arzt der Ahnung von seinem Beruf hat. Nur leider sind seine Angestellten furchtbar unhöflich und respektlos!! Als ich das letzte mal angerufen habe, nach meiner großen Herz Op hat die Dame an der Rezeption mir den Hörer aufgelegt. Mich erst mal warten lassen und dann aufgelegt. Also wenn man keine Motivation hat mit Menschen zusammen zu arbeiten, dann sollte man wohl seinen Beruf überdenken! Bin jetzt bei einem anderen Kardiologen, es ist jedes Mal schrecklich vorne an der Rezeption zu stehen, und die Damen nehmen einen nicht ernst, reden in lautem Ton, und weisen einen jedesmal ab. Egal ob telefonisch oder vor Ort!!!

Beim Arzt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Leider würde ich wegen der Mitarbeiter am Empfang nicht nochmal wiederkommen. Sehr von oben herab, kaum ist das Telefonat beendet, oder der Pat. aus der Tür wird über ihn hergezogen/ herablassend geredet. In einer Lautstärke, dass andere Pat. im Wartebereich alles mitbekommen können. Der Umgangston ist wirklich unmöglich.

Die Praxis ist recht neu, zumindest wurde renoviert. Termine sind hier irgendwie gestaffelt, man fragt hier nach was auf der Überweisung steht, danach wird der Termin vergeben Dies macht wohl Sinn weil es verschiedene Untersuchungen gibt. Ohne eine Überweisung kein Termin. Hat man aber einen Termin bekommen so muss bzw sollte man Zeit mitbringen. Es dauerte über 50 Minuten bis die erste Untersuchung statt fand. Danach noch 20 Minuten bis der Herr Doktor Zeit gefunden hat. Herr Doktor Engelhardt ist für mein Geschmack etwas hochnäsich wobei man auch sagen könnte dass er genervt ist Zu viele Fragen werden nicht geduldet. Allerdings ist es auch ein junger Arzt. Was aber überzeugt ist die sachliche und fachliche Aussage des Herr Doktor.