pitstop

War bereits 2x dort und bin zufrieden! Habe online meinen Termin gebucht, und auch genau das bezahlt wie angegeben. Leihwagen war auch beide male verfügbar!

Bin sehr zufrieden. Gute Beratung, schneller Service, sehr angenehme Mitarbeiter.Jederzeit wieder.

Vorsicht Abzocke! Da werden 'notwendige Reparaturen' angeboten, Die angebotene Leisteungsaufwand ist mehr die hälfte von dem Preis von dem Ersatzteil.

Mir wurde heute bei einem Notfall unmittelbar und sehr gut geholfen. Ich bin sehr zufrieden und dankbar, denn mit zwei kleinen Kindern im Auto war es wirklich dringend.

Freundlich und hilfsbereit.Faire Preise für Einlagerung sowie Radwechsel.Kleine Station aber mit persönlicher und verbindlicher Leistung. Wer einen fairen Laden sucht um seine Saisonreifen einzulagern und zu wechseln ist hier richtig.Preise von Neureifen habe ich bislang nicht dort angefragt oder verglichen, insofern kann ich dazu keine Aussage machen.

Gut beraten, alles gut erklärt. Und sofort geholfen. Preis Leistung stimmt.

09.05.22, 17:41 Uhr im pitstop Recklinghausen: ich benötige einen Ersatz für eine kaputte Sicherung. Ein kleines Teil für ein paar Cent...Mitarbeiter: Ja

Man muß nicht gleich zu seinem Vertragshändler. PitStop ist genauso gut

Inspektionstermin in Recklinghausen gehabt.Ich brachte den Wagen morgens vorbei und mit einem Ihrer Kollegen sahen wir uns den Wagen gemeinsam an, was ich interessant fand.Leider weniger erfreulich wurde es, als sich die anfänglich genannten Inspektionskosten fast um das 3fache erhöhten.Da ich auf den Wagen angewiesen bin, wurde die Reparatur durchgeführt.Zwei Reifen sollten vorne noch gewechselt werden, da (besonders einer der Reifen) sehr stark abgefahren war. Zudem sollte anschließend eine Achsvermessung vorgenommen werden.Da die voran gegangene Rechnung so hoch ausgefallen ist, habe ich mit dem Reifenwechsel alternativ bei einer anderen Werkstatt angefragt. Da ich die Dienstleistung zu einem günstigeren Preis erhielt, war ich dann bei der anderen Werkstatt, zum vorderen Reifenwechsel.Man teilte man mir aber dann noch mit, dass das Domlager kaputt ist sowie die Bremsscheiben vorne gewechselt werden müssen. Das kaputte Domlager war auch der Grund, warum einer der beiden Reifen besonders stark abgefahren war.Warum ist dies nicht bei der Inspektion bei Pit Stop aufgefallen?Ich ließ die Reparatur anderweitig durchführen. Was ich als sehr ärgerlich empfinde, ist, dass diese Reparatur erneut so viel gekostet hat, wie ich bereits für die Inspektion bezahlt habe.Bei den hohen Kosten hätte ich den alten Wagen nicht mehr reparieren lassen.Ich bin über diesen Ablauf sehr unzufrieden und enttäuscht. Per Email hatte ich einen ähnlichen Text an PitStop erfasst. Bis heute kam keine Stellungnahme dazu. Schade.

Ich kann jedem nur empfehlen, sich bei einem anderen Betrieb umzuschauen. Die Vielzahl negativer Bewertungen kann ich hier demnach begründet nachvollziehen. Habe selten so überheblichen Kontakt von einer Firma erlebt, welche eigentlich um Kunden bestrebt sein dürfte.