Hundesalon HOLLYWUFF

Immer noch so zufrieden wie am ersten Tag. Mittlerweile hat es sich so gut eingespielt, daß keine großartige Kommunikation mehr notwendig ist. Nach anfänglichen Bremsversuchen geht unsere Hundedame Shiela dann auch artig mit in den Hundesalon. Sie ist dann auch ordentlich gepflegt und fühlt sich danach auch wieder wohl. Uneingeschränkt empfehlenswert. Auch der Preis ist fair.

Wir waren letztens zum dritten mal in diesem Salon. Die ersten beiden Mal waren wir auch zufrieden, aber beim letzten Mal war ich leider sehr enttäuscht und habe mich sehr geärgert.Ich war pünktlich zum vereinbarten Termin erschienen. Man sagte mir, dass sie noch einen Moment braucht, weil der vorherige Hund noch nicht fertig war und bat mich draußen zu warten.Kein Problem - ich bin nach draußen gegangen und habe gewartet. Und gewartet... und gewartet. Nach 30 Minuten war der andere Hund dann auch endlich mal fertig. Kann ja mal passieren - dachte ich da zumindest noch.Aber anstatt, dass wir dann dran waren, wurde erst noch eine Zigarette geraucht - ohne Absprache mit mir.Dann wurde ich hinein gebeten - darauf hin habe ich dann gefragt, ob ich mir evtl. die Uhrzeit falsch aufgeschrieben habe. Nein, hatte ich nicht.Ich war zwar verärgert, aber dachte mir noch, kann ja alles mal vorkommen.Dann wurde mir mein Hund abgenommen und ich wurde gebeten draußen zu warten (wegen Corona). Da habe ich generell auch Verständnis für, aber beim letzten Termin wurden auch schon Coronamaßnahmen getroffen und da durfte ich noch im Salon bleiben. Es wäre schön gewesen, wenn man den Kunden vorher mitteilt, dass sie nicht bei ihrem Hund bleiben können, dann kann man sich vorher überlegen, ob man das möchte oder ob man den Termin lieber verschiebt. Nun blieb mir ja aber keine andere Wahl, weil mein Hund schon auf dem Tisch stand. Ich habe dann also draußen gewartet.Das hat mich natürlich zusätzlich geärgert.Beim letzten Mal hat das frisieren bei meinem Hund 1:15 Stunden gedauert. An diesem Tag war mein Hund dann nach 45 Minuten bereits fertig - komisch, da ungefähr der gleiche Zeitabstand zwischen den Terminen lag und der Aufwand der gleiche hätte sein müssen. Nach genauer Betrachtung meines Hundes fiel mir dann aber auf, warum es diesmal nicht so lange gedauert hat. Mein Hund wurde nicht gezupft (wie die letzten Male, das fand ich gerade gut, weil das viel natürlicher aussieht), sondern geschnitten.Ich kann nur Vermutungen anstellen, wieso das so war, weil ich ja nicht dabei sein durfte.Ich empfinde es zumindest so, dass in meiner Abwesenheit nicht so gearbeitet wird, wie wenn ich dabei bin. Und das ist leider ein großer Vertrauensbruch für mich.

Wir kommen seit geraumer Zeit sehr gern. Nach ein paar Startschwierigkeiten in der Kommunikation und meinen persönlichen Vorstellungen läuft es jetzt prima. Mein Hund sieht gut aus,scheint sich dort auch wohl zu fühlen und ich freue mich immer über den neuen Schnitt. Vielen Dank ☺️

Nett,höflich,Kompettent.

Top Beratung, top Leistung! Preis Leistung total in Ordnung. Die Dame hat wirklich Ahnung von dem was sie tut. Immer wieder gern dahin!

Meine Frau war heute mit unserem Pudel im Salon. Nach 3 1/2 Std. musste sie 144,- € zahlen.Welch ein Wucher. Dieses haben wir in den letzten 10 Jahren Salonerfahrung nicht annähernd zahlen müssen. Man bedenke so ein Haarschnitt ist alle 6-8 Wochen nötig.Selbst ein Haarschnitt mit Färben bei meiner Frau ist nicht so teuer.Der Haarschnitt sieht zwar toll aus, der Umgang ist auch wie meine Frau sagt sehr liebevoll und Hundorientiert, jedoch passt das Preis/Leistungsverhältnis nicht.

War zufrieden mit der Leistung, mir hat es nur zu lange gedauert. Eine Hundefrisur die über eine Stunde dauert ist für mein Hund Stress pur...und mir war es zu teuer....Glück das es noch andere gibt und das jeder für sich entscheiden kann....Weiterhin viel Erfolg...

Hallo zusammenIch war heute zum Termin in diesem Salon, und bin bitter enttäuscht worden. Leider kam es zu einem zeitlichem Missverständnis, bei dem nicht geklärt werden konnte , bei wem der Fehler lag. Ich habe im Beisein meiner erwachsenen Tochter erklärt , das ich mich beim aufschreiben der Uhrzeit vertan haben könnte und gleichzeitig einen ersatztermin angeboten. Trotz dessen müsste ich 45 Euro Schadenersatz zahlen, ehrlich so einfach möchte ich auch Geld verdienen. Leider hatte ich auch den Eindruck, das ich für die Dame die Schuldige bin, und müsste nun noch feststellen , das die Dame leider auch keine gute kundenbewertung hat.ich war das letzte mal in dem Salon.