Bestattungshaus Bestatter Frankenheim GmbH & Co. KG in Düsseldorf

Ein ganz tolles Bestattungshaus, mit schönen hellen Abschiedsräumen und Trauerbegleitung. Zudem hat das Haus einen eigenen Urnenfriedhof"

Ich möchte mich auf diesem Wege herzlich für die einfühlsame Betreuung bedanken. Ich wurde schnell und unkompliziert an die Hand genommen und hatte jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner.Alles lief reibungslos und vor allem sehr Geschmackvoll. Familie Frankenheim und ihre Mitarbeiter kann ich nur wärmstens empfehlen.

Ich kann das Bestattungshaus Frankenheim nur auf das Beste empfehlen. Gerade in Trauerfällen ist es für einen Angehörigen sehr wichtig wenn jemand da ist der sich um alle wichtigen Aufgaben kümmert, der einem in allen Dingen einfühlsam zur Seite steht und wichtige Behördenschreiben erledigt. Kurzum einer, dem man alles anvertrauen kann und der alles zur vollsten Zufriedenheit löst. Genau das hat die Familie/Firma Frankenheim alles geleistet. Mir hat vor allem auch das Angebot und die Ausgestaltung der Verabschiedung vor der Beerdigung, im Bestattungshaus, sehr sehr gut gefallen und geholfen. Ich kann mich nur noch einmal bei der Familie Frankenheim für diese tolle Begleitung in den letzten Wochen, bedanken.

Ich bin sehr, sehr zufrieden mit der zugewandten und liebevollen Betreuung. Einen Abschied würdevoll und angemessen für den Verstorbenen und die Angehörigen zu gestalten, gehört in die besten Hände. Voller Vertrauen konnten wir uns auf alles verlassen.

Das Bestattungshaus Frankenheim ist äußerst empfehlenswert!Nach dem Tod unserer Mutter hat uns Herr Frankenheim in herausragender Weise durch die schweren Tage begleitet und uns mit seiner Erfahrung und Kompetenz zur Seite gestanden. Sehr einfühlsam hat er uns geholfen, Trauerfeier und Beisetzung so zu gestalten, dass es der Persönlichkeit unserer Mutter entsprach und die vielfältigen Wünsche der Familie Raum fanden. Er hat uns auch die notwendigen Schritte der Trauerarbeit nahegebracht. In dieser Form kannten wir das nicht. Wir konnten in der schönen hauseigenen Kapelle in sehr privatem Rahmen von unserer Mutter Abschied nehmen und haben dies als überaus tröstlich empfunden.Vertrauensvoll werden wir uns wieder an das Haus Frankenheim wenden, wenn es notwendig ist. Eine bessere Begleitung und Unterstützung findet man nirgends.

Top! Top Leistung! Immer wieder Frankenheim!Es ist nicht nur ein Slogan, dass der Mensch im Mittelpunkt steht und dass es das Anliegen des Bestattungshauses Frankenheim ist, Menschen in der schwierigen Situation eines Trauerfalles die beste Betreuung und Begleitung zukommen zu lassen.Das ist leider bereits mein 2. enger Todesfall, den ich wieder über das Bestattungshaus Frankenheim abgewickelt habe.Ich danke Frau Victoria Frankenheim - und natürlich auch ihrem Team - für die wirklich hervorragende, einfühlsame Betreuung und die Beratung und Erledigung aller anfallenden Dinge von A-Z.Leider ist mein Mann mit nur 58 Jahren verstorben, ein Schock, viel zu früh....und in Corona-Zeiten - wie soll man bei begrenzter Teilnehmerzahl eine Auswahl aus trauernden Menschen treffen, die kommen dürfen und anderen sagen müssen, dass kein Platz ist?!?!Victoria Frankenheim hatte für all meine Sorgen und Anliegen ein Ohr und eine Lösung und das Repertoire des Bestattungshauses ist groß!So hatten wir:-> kreative Trauer- und Dankekarten mit Foto, selbstgewähltem Bild, toll gestaltet-> die Aufbahrung in den Räumlichkeiten des Hauses Frankenheim:Menschen, die er nicht mehr treffen konnte, konnten sich so in aller Stille in einem eigenen Raum von ihm in aller Ruhe verabschieden - ein Kondulenzbuch lag - ohne von uns bestellt zu sein - bereit! - toll-> wegen Corona konnten nur wenige Menschen an der Trauerfeier teilnehmen, die in der Hauskapelle des Hauses stattfand - V.F. hat eine Zoom-Veranstaltung ermöglicht, so dass sich die Trauernden über einen Link von zu Hause zuschalten konnten. Einmalig super!-> sehr gute Beratung bei Verbrennungssarg, Urne, Trauerfeiergestaltung hinsichtlich Kerzen, Blumen, gerahmter Bilder, Ablauf und natürlich einwandfreie Erledigung der anfallenden Formalitäten-> gute Trauerrednerin empfohlen-> sehr würdevolles Ambiente im ganzen Haus, bei der Aufbahrung, bei der Trauerfeier, zu jeder Zeit!-> das Kolumbarium ist nahezu gemütlich, warm, ansprechend, ein schöner Ort für die letzte Ruhestätte-> Verstorbene bekommen eine eigene Gedenkseite! Hier kann jeder, der möchte, zu jeder Zeit Kerzen anzünden"

Ich bin wirklich in all meiner Trauer gut „getragen“ worden. Frau M.B. Hat alles getan um unsere Trauer zu mildern. Sie ist eine wundervolle emphatische Frau, die man mit Recht an diesen Ort gesetzt hat. Ich danke ihnen, Frau B. Für all ihre liebevolle Fürsorge zum Verlust meiner beiden Eltern in einer kurzen Zeit. Besser geht es gar nicht! Frankenheim sollte die 1. Wahl sein

Sterben nur mit vollem Geldbeutel!Mir ist noch nie so ein menschenunwürdiges Unternehmen begegnet. Es wurde nur auf eine komplett private Beerdigung bestanden, obwohl die Auftragbende kein großes Budget hat und vom Sozialamt weitestgehend unterstützt wird. Ich würde keinem geliebten Menschen hier die letzte Ehre erweisen, wenn der Fokus nur auf der finanziellen Ebene bedacht ist. Ich bin in meiner Trauer fassungslos und wütend zugleich, dass ich mich in dieser Situation auch noch mit diesem Thema auseinander setzten muss.

Wenn ein geliebter Mensch stirbt ist es, besonders in den ersten Tagen nach seinem Ableben, schwer durch alle Formalien und das Leben an sich zu kommen. Claus Frankenheim und sein Team sind in diesen Stunden eine verlässliche Stütze gewesen. Mit viel Einfühlungsvermögen und Geduld halfen sie in kleinen oder großen Dingen, Schritt für Schritt da durch zu kommen. Da mein Vater - Friedhelm Riegel - nicht unbekannt war und bleiben wird, hatten wir viele Entscheidungen zu treffen. Nicht immer weiß man, wie die Abläufe sind oder braucht einen guten Rat ob man die Beerdigung so oder so planen kann. Wir konnten uns stets auf diesen guten Rat verlassen und sind nicht enttäuscht worden. Wir hatten, soweit man das sagen kann, eine schöne Beerdigung. Dafür unseren herzlichen Dank an Claus Frankenheim und Frau May.Eine Sache, die mir noch wichtig ist: Wir hatten uns in den ersten Minuten der Überlegungen gegen einen persönlichen Abschied von meinem Vater entschieden. Herr Frankenheim half auch hier, sehr einfühlsam und mit den richtigen Worten diese Entscheidung noch einmal zu überdenken. Wir haben es nicht bereut. Jeder muss das für sich selbst entscheiden, auch wie ein Rahmen für einen solchen Abschied aussehen sollte. Aber ich glaube es gab uns, vor allem unserer Mutter, etwas Frieden und Ruhe für den eigentlichen Tag der Beerdigung, wo man mit so vielen Dingen beschäftigt ist, dass der Abschied vielleicht zu kurz kommt.Nochmals danke!

Ein Verwandter von mir ist gestorben und über das Ordnungsamt an das Unternehmen Frankenheim überwiesen worden.Dort sagte man mir, ich müsse in VORKASSE mindestens 5000€ für eine normale Urnenbeisetzung zahlen, nochmal ca. 1.500€ laut Kostenvoranschlag wenn ich ne kleine Feier, Rede, Blumen etc haben wollen würde.Insgesamt also 6,500€ zu zahlen binnen sofort, Vorkasse.Telefonisch versuchte man dort nett zu sein, man merkte aber das es Ihnen nicht um die Menschen sondern nur um Geld geht.Wir haben den Auftrag einem anderen Bestattungsunternehmen gegeben, welche DIE SELBEN Leistungen für 2500€-3000€ anbieten.BITTE vergleicht die Preise!Das Ordnungsamt arbeitet hier wohl SEHR BEWUSST mit den teuersten Zusammen und in Situationen wie ein Tod eines Verwandten ist es sehr oft überrumpelnd ans Geld zu denken"."