Boz

Heizung ist ausgefallen. Firma Boz sagt Repararturtermin am gleichen Tag zu ; es kommt aber keiner. Beim Anruf am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt, dass wir keine Kunden bei Ihnen seien und desshalb kommt keiner. Das ist eine Frechheit. Deshalb gibt es 1 Stern (0 geht leider nicht!).

Wir hatten die komplette HEIZUNG und Wasser Installation von der Fa. BOZ 2008 wurde noch die Wärmepumpe empfohlen und eingebaut....Heute rief ich an um eine Fehlermeldung reparieren zu lassen.... ich konnte nicht mal sagen um was es ging! Meine Antwort war ...Rufen sie dieFirma Ochsner an.Vielen DankSo habe ich Ihre Firma nicht in ErinnerungGrüße lauch an HeikeDagmar Köhler

Super zuverlässig und hochwertige Arbeit

Nach langer Recherche und vielen vielen Angeboten haben wir uns für die Fa. BOZ entschieden. Hier stimmt der Preis, die Kommunikation, das Mitdenken und vor allem die Verlässlichkeit.Immer wieder gerne.Herzlichen Dank.

Man ist anscheinend leider nicht mehr auf Stammkundschaft angewiesen, denn wenn man dringend Hilfe braucht, wird man neuerdings hier bitter im Stich gelassen. Anders kann man es nicht beschreiben. Früher war das ganz anders, es bestand viele Jahre ein vertrauensvolles und sehr verlässliches Geschäftsverhältnis. Offensichtlich wird darauf seitens der Firma BOZ nun keinen gesteigerten Wert mehr gelegt.Die Mitarbeiter wechseln ständig, das war in den letzten Jahren schon sehr auffällig. Zuletzt war nun wieder neuer ein Mitarbeiter der Firma BOZ bei uns, der nur zeitorientiert war, aber definitiv nicht lösungsorientiert im Sinne des Kunden. Er hat uns mitten im Winter wortwörtlich eiskalt sitzen lassen, war nicht darum bemüht, dass wir wieder Warmwasser bekommen. Vorschläge zu sinnvollen Alternativen oder gute Beratung: Fehlanzeige! Auch seitens der Geschäftsführung!Unordentlich wurde zudem auch noch gearbeitet. Und die Rechnung war dann auch noch mehr als hoch. Für uns war es dann nach einiger Diskussion mit der Geschäftsleitung und auch dort nicht zu erkennender Hilfsbereitschaft dann leider so, dass wir uns nun einen anderen, verlässlicheren Heizungs- und Sanitärservice suchen mussten. Früher waren wir immer davon überzeugt, lieber die kleinen, innerortlichen Handwerksbetriebe zu unterstützen als die überregionalen Riesen, aber wir haben nun lernen müssen, dass die Firma BOZ jahrelange Treue nicht mehr schätzt. Wir können leider niemandem mehr empfehlen, dort Kunde zu werden, wenn einem Verlässlichkeit und gute Betreuung wichtig sind.

Kollege kam zur Reparatur einer Ölheizung und hat es wohl nicht für notwendig gehalten auch den Brenner zu säubern (nachdem er ihn falsch eingestellt hat).Monate später wird man vom Rauchmelder geweckt und der ganze Heizungsraum ist voller Ruß

Kann die Firma nur weiterempfehlen erstklassige Arbeit hinterlassen.

Heizung wurde gewartet. Die dabei gefundene defekte Zikulationspumpe wurde dann zeitnah ausgetauscht. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Kann die Firma nur empfehlen.

Schon seit langem sehr zufrieden mit dem umfassenden Spektrum und wirklich jeder Mitarbeiter ist freundlich

nach fast 30 Jahren hat sich unsere Gasheizung verabschiedet Firma Boz hat alles versucht sie noch ein wenig am Leben zuerhalten Freitag den 13.12.19 Zusage erhalten das am 17.12. die neue Heizung eingebaut wird-die super netten Mitarbeiter waren Punkt 7:30 da und um 15:30 war der Käs gelutscht und alles wurde sauber hinterlassen - jetzt haben wir ein ganz tolles Teil hier stehen man hört sie nicht aber man fühlt die Wärme ein ganz anderes Raumgefühl macht sich breit UNGLAUBLICH wir Danken der gesamten Mannschaft der Firma BOZ und können diese nur weiterempfehlen FROHE WEIHNACHTEN