Spörer AG - Sanitätshaus Ingolstadt

Die Angestellte in dieser Filiale ist freundlich, aber vor allem kompetent. Füllte mich sehr gut beraten.

Im Mai 2020 bestellte ich per Rezept in der Münchner Str. meine ersten Kompressionstrümpfe in der Farbe natural. Bei der ersten Abholung wurde festgestellt (bei der Anprobe) das ein Loch im linken Strumpf war und es wurde mir gleich versichert, das die Strümpfe reklamiert werden. Einige Tage später hörte ich am Abend meinen AB ab indem gesagt wurde, ich solle doch bitte meine Strümpfe holen, die sind schon seit Tagen da. Da war ich schon das erste Mal leicht verärgert, denn ich war zu dem Zeitpunkt dort um die Ware zu holen, die aber dann wieder zurückgeschickt wurden. Bei der zweiten Abholung klappte es wieder nicht mit dem linken Strumpf, denn zuhause stellte ich zum Ärger fest das derselbe Strumpf wieder ein Loch (Foto wurde von mir gemacht) hatte, obwohl ich Fr. Schneller bei d. Abh. sagte das doch da ein Loch ist. Sie winkte ab und sagte das gehört zu Naht. In Manching gab ich die Strümpfe dann wieder zurück und es wurde mir bestätigt das es sich wahrscheinlich um einen Herstellerfehler handle. Fakt ist auch das ich nicht die richtige Farbe erhalten habe. Jetzt trage ich Strümpfe in Sandfarben. Wenn ich schon eine Zuzahlung von 42,- € leiste, erwarte ich doch wenigstens das alles läuft mit Farbe, langes Warten usw. Beim nächsten Mal werde ich sicherlich nicht mehr in die Filiale Münchner Str. gehen.

War gerade mit meiner 86 jährigen Schwiegermutter bei Fa. Spörer in der Münchner Str. in Ingolstadt. Wir wurden von Paul äußerst freundlich und kompetent bedient. Schreibe sonst nicht viele Bewertungen, aber das muss erwähnt werden. Paul war so freundlich und herzlich zu uns, das muss bewertet werden. Vielen lieben Dank!!!

Hier arbeitet wirklich eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin die ihre Kunden im Fokus hat. Leider ist sie scheinbar die einzige davon. Es kann nicht sein das man für eine Abholung länger als eine halbe stunde warten muss, und zusätzlich noch 8 kunden warten weil kein zusätzlicher Mitarbeiter vorhanden ist!!! Für ein Geschäft wo man nun mal länger Zeit für jeden einzelnen braucht ist das wirklich sehr traurig. Arme Mitarbeiterin! Ich werde jedenfalls nicht mehr kommen! Bin sehr verärgert! Deswegen auch nur ein stern!

Hervorragende, kompetente, freundliche und umsichtige Beratung mit dem Fokus auf dem Problem des Kunden. Vielen Dank! Klare Empfehlung!

Haben meist alles da.Super freundlich und kompetent

Sehr nette Dame, die sich viel Mühe gibt und sich für den Kunden Zeit nimmt! Vielen Dank an Frau Schneller, ich komme sehr gerne wieder!