Jobcenter Stadt Kassel

Ich frage mich, wer dort eingestellt wird und ob man überhaupt angelernt wird. Wenn ich anrufe, kann mir keiner weiterhelfen. Fehler seitens des Jobcenters passieren auch ständig. Ich wurde wirklich noch nie so unmenschlich behandelt, wie beim Jobcenter. Bisschen Freundlichkeit und Professionalität würde euch nicht schaden!

Wir haben vor 4 Wochen einen Erstantrag gestellt. Dieser ist bis heute nicht bearbeitet wurden und wenn man sich mit dem zuständigen Sachbearbeiter verbinden lassen will heißt es immer nur, das dieses nicht möglich ist sondern nur eine Benachrichtigung an den Sachbearbeiter geschickt wird wo um Rückruf gebeten wird, welcher wiederum innerhalb von 48 Stunden passieren soll. (Selbst innerhalb dieser 48 Stunden erfolgt kein Rückruf). Das kann es nicht sein.

Hatte noch nie Schwierigkeiten. Gerade die Vermittler sind sehr freundlich. Auch die Leute von den Finanzen sind höchstens mal kühl, aber ein unmögliches Auftreten habe ich noch nie erlebt.

Unfassbar unmenschliche und unfreundliche Mitarbeiter. Warum kann man einen Termin nicht telefonisch erledigen?

Über das Online Portal braucht man gar nicht reden. Funktioniert absolut nicht, insbesondere das digitale Postfach. Geht man einen Schritt zurück sind alle eingegeben Daten gelöscht.Auf E-Mails wird absolut nicht reagiert, trotz Eingangsbestätigung. Einfach nur erbärmlich, wie inkompetent die Mitarbeiter des Digitalismus agieren. Traurig, mehr kann man dazu nicht sagen.

2 Tage lang durchgehend erreichbar zu sein am Telefon, dann ist nicht mal ein Rückruf möglich. Auf Fragen wird nervig um 11 Uhr an einen Freitag geantwortet. Bei den Arbeitszeiten sich noch zu wagen so zu sprechen. Obwohl man endlich mal mit den gewissen Sachbearbeiter sprechen möchte, nachdem ER einen den Ausstieg nur erschwert obwohl ER über Monate lang falsch abgerechnet hat, trotz Lohnabrechnungen von meiner Seite.99% der Mitarbeiter dort wirken komplett Depressiv und lassen das auch an jeden aus.Ich hoffe von tiefsten Herzen das keiner von den Personen mit denen ich die selbe Leitung am Telefon teilen musste, einen Beamten Status hatte. Geschweige den, sich wagt nur in die Richtung zu denken.Diesen einen Stern den ich leider vergeben MUSS ist eine Beleidigung für alle Sterne die es in unserem Universum bzw Sonnensystem gibt, dass dieser Stern an diesen Inkompetenten Haufen an UNMOTIVIERTEN, FRECHEN, VORLAUTEN und einfach im Großen und Ganzen SCHLECHTEN und ich spreche nicht von nicht so guten"WIRKLICH SCHLECHTEN Mitarbeitenden Personen geht.Tut mir leid für diesen Stern und an jede Person die leider mit 99% der mitarbeitenden Kontakt haben muss."

So eine unfähige Ansammlung an Personal habe ich noch nie gesehen. Absichtliche Vernichtung von Material, mehrmaliges Erfragen von Dokumenten und dazu noch die Unhöflichkeit der Roboter, die dort arbeiten. Auch rechtlich werde ich vorgehen.