Jobcenter Lübeck

Absolute gebündelte Inkompetenz.

Manche Mitarbeiter sehr freundlichen und hilfsbereit aber es gibt leider auch Mitarbeiter die keine Lust auf ihren Job haben und einfach sagen ne es wurde nix eingereicht und es wäre ja nicht ihr Problem wenn mir gesagt wurde es wären alle Papiere da solche Menschen sollten ein anderen Job wählen. Leider stelle ich auch fest das die Bearbeitung sehr lange dauert mir wurde gestern gesagt ich bekomme heute eine Rückmeldung und bis jetzt konnte mir keiner weiter helfen obwohl es nur einmal schauen ist ob das Wohnungsangebot passt . Man weis nicht was man davon halten soll.

Der Mann der mich per Telefon beraten hat war unglaublich inkompetent und unfreundlich. Mitten im Gespräch hat er mir bockig wie ein 5 jähriger aufgelegt. Außerdem hatte Aufmerksamkeitsspanne wie ein Kleinkind, weshalb ich mein Anliegen mehrmals erklären musste, gleichzeitig ist er mir ständig ins Wort gefallen. Solche Menschen sollten so einen Beruf nicht ausüben dürfen, er wäre besser in einemBeruf aufgehoben wo man nichts mit Menschen zutun hat

Sehr unfreundlich. Bei meinem letzten Termin in diesem Jobcenter ist es mir sogar passiert,dass mein Termin mit meiner Sachbearbeiterin und der Termin von einer anderen Person bei dem Sachbearbeiter, welcher sich mit meiner Sachbearbeiterin das Büro teilt auf ein und dieselbe Uhrzeit gelegt wurde und ich dadurch über eine halbe Stunde warten musste, bis mein Termin dann endlich wahrgenommen werden konnte. Also wenn es gehen würde, würde ich sogar mit 0 Sternen bewerten, da der Service da eher schlecht als recht ist. Ich persönlich als junge Erwachsene fühle mich da sehr schlecht beraten und um ehrlich zu sein hat es sich so angefühlt als wäre ich in dem Augen dieser Sachbearbeiterin nichts wert, obwohl ich selbstständig meine zweite Ausbildung weiter mache, welche eine Art Erweiterung für meine erste Ausbildung ist.

Bürokratie zum abgewöhnen.Sogar ein Stern viel zu viel....

sehr netter Mitarbeiter

Ich mag es sehr, es ist schön, mit Menschen zu kommunizieren

Daß es keine Warteschleife gibt und man hundert Mal anrufen muss bis sich jemand bereit erklärt ans Telefon zu gehen.das man Wochen lang auf die Bearbeitung warten müssen obwohl Mahnung die 2te von meiner Wohnung Gesellschaft gekommen ist.Es ist traurig dass mit uns so umgegangen wird.