KÖSTERS Sanitär und Heizung GmbH & CO.KG

Immer noch sehr zufrieden

Nette Leute und kompetente Beratung!

Sehr kompetente, fachliche und das wichtigste - eine ehrliche Beratung. Bei Fragen rund um Heizung und Sanitär ist die Firma Kösters ab sofort mein erster Ansprechpartner.

War schnell zur Hilfe und hat das Problem schnell gelöst gehabt. Top

Wir können die Firma Kösters absolut empfehlen.Durch einen Rohrbruch am Freitagnachmittag hatten wir nach einem Anruf dort bereits nach einer halben Stunde den Notdienst da, der das Leck orten konnte, die Leitung abgeklemmt hat und uns so über das Wochenende geholfen hat.Am frühen Montagmorgen kamen bereits seine Kollegen zur endgültigen Reparatur. Die Arbeiten wurden zügig und kompetent erledigt. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich gewesen.Besonders erwähnenswert ist in dieser Pandemie, dass sie uns berichteten, dass die Mitarbeiter zweimal wöchentlich Coronatests machen und auch durchgehend bei uns im Haus Masken trugen.Es lohnt sich immer, einen regionalen Handwerker zu beauftragen. Wir werden es jedenfalls immer wieder tun.

Bei der Wartung der Heizungsanlage wurde anscheinend Luft mit ins System gebracht, sodass die Heizung bei sinkenden Temperaturen nicht mehr volle Leistung bringt. Bei Anruf am Freitag, 13:30 und dem Hinweis, dass im Haushalt ein ein Monat altes Baby lebt, die Aussage, dass für die Beseitigung des Fehler Notfall-Gebühren anfallen und man sich doch einfach eher hätte melden können (Wartung vor 2 Wochen). Ansonsten lief die Heizung vorher, daher zwei Sterne

S ist 20014 lasse ich alle notwendigen Reparaturen oder Neuinstallationen von Fa. Kösters durchführen und habe immer gute Erfahrungen gemacht

Vor Ort Besichtigung wurde durchgeführt und anschließend wurde ein Auftragszettel unterschrieben. Bei Terminabsprache wurden über diese Kosten nicht aufgeklärt.  Wir wollten lediglich ein Angebot haben. Der Techniker hat die Messung von 2 Heizkörpern in die Länge gezogen, insgesamt 45 Minuten. Jetzt muss ich umsonst zahlen, obwohl man dies auch per Email bzw. telefonisch klären konnte.

Handwerker mit fachlichem guten Kentnissen.Pünklich und zuverlässig!!!